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Texto, SMS y RCS

¿Cuánto cuesta el marketing por SMS? El desglose completo, además de cómo reducir los gastos

Última actualización

December 5, 2025

Sam Hollis
Por
Sam Hollis
Sam es escritor y estratega especializado en contenido técnico, SEO y gestión de proyectos. También es cervecero, jardinero y pianista al que realmente le encanta pasar la mayor parte de su tiempo al aire libre.
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El envío de mensajes SMS cuesta solo unos centavos, pero esos cargos se multiplican rápidamente a gran escala. Según Textline, los mensajes de texto comerciales costaron entre cuatro y cinco centavos cada uno en 2025. Para una empresa que envía 100 000 mensajes al mes, eso significa solo entre 4000 y 5000 dólares en comisiones de mensajes, sin incluir los costes de la plataforma, las comisiones de configuración y otros gastos.

¿La buena noticia? Existe una forma comprobada de reducir estos gastos de manera significativa. Descubra cómo funcionan realmente los precios de los SMS y descubra formas prácticas de reducir sus costos sin sacrificar los resultados.

Comprender los modelos de precios de SMS

La mayoría de los proveedores de SMS utilizan un modelo de precios por mensaje con niveles de precios basados en el volumen:

  • Pequeño (entre 1000 y 10 000 mensajes al mes): entre 0,04 y 0,05 dólares/mensaje
  • Tamaño mediano (entre 10 000 y 100 000 mensajes al mes): entre 0,025 y 0,035 dólares/mensaje
  • Enterprise (más de 100 000 mensajes/mes): ~ 0,015 dólares/mensaje

Este es un desglose del precio promedio de los SMS en las principales plataformas:

Provider Baseline cost per message Features included
Twilio $0.0083–$0.0220 APIs, global reach, basic analytics
TextMagic $0.049–$0.080 Web UI, dashboard, delivery reports
SimpleTexting $0.030–$0.055 Contact management, automation tools
Bandwidth $0.004–$0.020 Direct carrier routes, developer tools, APIs

Estas tarifas varían según el destino de los mensajes, el volumen y el uso de las funciones. Algunas plataformas también ofrecen paquetes o suscripciones que incluyen respuestas ilimitadas a las palabras clave, acceso a la API, niveles de atención al cliente e identificadores de remitente personalizados.

Comprender estos costos de referencia es esencial, pero el gasto real a menudo proviene de los factores ocultos que multiplican sus gastos.

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Qué aumenta los costos de marketing por SMS

Más allá de las tarifas básicas por mensaje, hay varios factores que pueden aumentar significativamente tus gastos de SMS:

Exceso de caracteres y división de mensajes

Los mensajes SMS estándar tienen un límite de 160 caracteres. Supera este límite y tu mensaje se dividirá en varios segmentos, cada uno de los cuales se facturará por separado. Un mensaje de 240 caracteres se convierte en dos mensajes SMS, duplicando tu coste por suscriptor.

URL largas con Parámetros UTM son culpables comunes. Consumen un valioso espacio entre los caracteres y hacen que los mensajes superen el límite.

Tarifas de mensajería internacional

El envío de mensajes de texto a varios países implica tener que lidiar con diferentes tarifas de operador y tarifas internacionales que pueden ser de 2 a 3 veces más altas que las de la mensajería nacional.

Funciones premium específicas de la plataforma

Las funciones avanzadas suelen tener costos adicionales:

  • Análisis avanzados y seguimiento del rendimiento
  • ID de remitente personalizados
  • Códigos cortos o números de teléfono dedicados
  • Acceso a la API con límites de uso más altos
  • Capacidades de mensajes RCS y MMS

Mejores prácticas para reducir los costos de marketing por SMS

En lugar de consejos genéricos por SMS, estas son estrategias específicas para controlar y reducir tus gastos de mensajería:

1. Optimiza para la eficiencia del personaje

Cada carácter cuenta cuando pagas por mensaje.

  • Utilice enlaces cortos de marca para guardar entre 40 y 50 caracteres por URL
  • Escribe un texto conciso y centrado en la acción
  • Evite palabras innecesarias y frases de relleno
  • Pruebe la longitud de los mensajes antes del lanzamiento de las campañas

La optimización de caracteres por sí sola puede reducir los costos por mensaje al evitar las tarifas de segmentación. La forma más fácil de optimizar la eficiencia de los personajes es usar un acortador de enlaces como Rebrandly.

2. Cronograma y segmentación estratégicos

Las prácticas de envío inteligentes reducen el desperdicio y mejoran el ROI:

  • Envía durante las horas pico de interacción para maximizar las tasas de respuesta
  • Segmenta las listas para evitar el envío de mensajes irrelevantes
  • Elimine a los suscriptores inactivos que aumentan los costos sin realizar conversiones
  • Usa la automatización para evitar errores de envío manual

Una mejor segmentación significa menos mensajes desperdiciados y mayores tasas de conversión por cada dólar gastado.

3. Supervise y mida los costos de forma continua

Realice un seguimiento de sus gastos reales de SMS, no solo de las métricas de rendimiento:

  • Calcula el coste real por conversión, incluidas todas las comisiones
  • Supervise las tasas de segmentación y uso de caracteres
  • Realice un seguimiento de los costos de mensajería internacional por separado
  • Configure alertas para picos de gastos inusuales

El monitoreo regular de los costos le ayuda a detectar errores costosos antes de que afecten su presupuesto de manera significativa.

Cómo ayuda Rebrandly a reducir los costos de marketing por SMS

Rebrandly te ayuda a ahorrar dinero en cada campaña de SMS con enlaces más cortos, dominios de marca, seguimiento del rendimiento y una mejor capacidad de entrega.

Enlaces más cortos = costos más bajos

Así es como un enlace largo y desordenado ocupa un espacio valioso en tu mensaje SMS:

https://company.com/account/login?utm_source=sms

Son más de 60 caracteres, un espacio que no puedes permitirte desperdiciar. Con Rebrandly, puedes acortarlo de la siguiente manera:

brand.co/inicio de sesión

Este enlace usa solo 14 caracteres, lo que le ahorra 46 caracteres. El UTM sigue oculto dentro del enlace, por lo que puedes seguir rastreando tu campaña. Los caracteres guardados te dan más espacio para comunicar los pasos que debe seguir un suscriptor, lo que crea una mejor experiencia de usuario y reduce los costos.

Una mejor capacidad de entrega significa un mayor ROI

Los operadores de telefonía móvil suelen marcar los acortadores de enlaces genéricos como spam debido a su posible uso indebido. Los enlaces de marca de Rebrandly hacen que tus mensajes sean fácilmente reconocibles y confiables para los proveedores y suscriptores.

El reconocimiento de la marca puede aumentar las tasas de clics hasta en un 39%, lo que genera más participación por cada dólar gastado.

Seguimiento del rendimiento para campañas más eficaces

Con Rebrandly's análisis de clics, puedes evaluar qué tipo de contenido de mensajes y enlaces de marca funcionan mejor con tu audiencia. Esto significa que puedes:

  • Deja de enviar mensajes de bajo rendimiento
  • Realice un seguimiento de los análisis en tiempo real y realice cambios rápidamente
  • Optimiza cada campaña en función de datos reales

¿Vale la pena el marketing por SMS?

A pesar de los posibles factores de gasto, El marketing por SMS ofrece un ROI sólido. La clave es controlar los costos mediante prácticas como la administración de enlaces.

Cuando optimizas el número de caracteres con enlaces cortos de marca e implementas estrategias de envío centradas en los costos, el marketing por SMS se convierte en uno de tus canales más eficientes para captar clientes a gran escala.

Con Rebrandly, puede calcular el ahorro exacto por mensaje y predecir los costos de la campaña con precisión. Nuestros enlaces cortos de marca te ayudan a evitar las comisiones de segmentación y, al mismo tiempo, a mejorar la capacidad de entrega y las tasas de clics.

¿Está listo para reducir sus costos de marketing por SMS? Empieza tu prueba gratuita hoy mismo y comprueba cuánto puedes ahorrar en tu próxima campaña.

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