O envio de mensagens SMS custa apenas alguns centavos, mas essas cobranças se multiplicam rapidamente em grande escala. De acordo com a Textline, mensagens de texto comerciais são enviadas entre quatro e cinco centavos cada em 2025. Para uma empresa que envia 100.000 mensagens mensalmente, isso significa de $4.000 a $5.000 somente em taxas de mensagens, antes dos custos da plataforma, taxas de configuração e outras despesas.
Uma boa notícia? Existe uma maneira comprovada de reduzir essas despesas significativamente. Saiba como os preços do SMS realmente funcionam e descubra maneiras práticas de reduzir seus custos sem sacrificar os resultados.
Entendendo os modelos de preços de SMS
A maioria dos provedores de SMS usa um modelo de preços por mensagem com níveis de preços baseados em volume:
- Pequeno (1.000 a 10.000 mensagens/mês): ~ $0,04 a $0,05/mensagem
- Tamanho médio (10.000 a 100.000 mensagens/mês): ~ $0,025 a $0,035/mensagem
- Empresa (mais de 100.000 mensagens/mês): ~ $0,015/mensagem
Aqui está um detalhamento dos preços médios de SMS nas principais plataformas:
Essas taxas variam com base no destino da mensagem, no volume e no uso de recursos. Algumas plataformas também oferecem pacotes ou assinaturas que incluem respostas ilimitadas de palavras-chave, acesso à API, níveis de suporte ao cliente e IDs de remessa personalizados.
Compreender esses custos básicos é essencial, mas a despesa real geralmente vem de dois fatores ocultos que multiplicam seus gastos.
O que aumenta os custos de marketing por SMS
Além das taxas básicas por mensagem, vários fatores podem aumentar significativamente suas despesas com SMS:
Excesso de caracteres e divisão de mensagens
As mensagens SMS padrão têm um limite de 160 caracteres. Exceda esse limite e sua mensagem será dividida em vários segmentos, cada um cobrado separadamente. Uma mensagem de 240 caracteres retorna duas mensagens SMS duplicando seu custo por assinante.
URLs longos com Parâmetros UTM são culpados comuns. Eles consomem um valioso espaço de caracteres e ultrapassam o limite das mensagens.
Tarifas de mensagens internacionais
Enviar mensagens de texto para vários países significa lidar com taxas variadas de operadora e tarifas internacionais que podem ser 2 a 3 vezes maiores do que as mensagens domésticas.
Recursos premium específicos da plataforma
Os recursos avançados geralmente vêm com custos adicionais:
- Análise avançada e rastreamento de desempenho
- IDs de remessa personalizados
- Códigos curtos ou números de telefone dedicados
- Acesso à API com limites de uso mais altos
- Capacidades de mensagens RCS e MMS
Melhores práticas para reduzir os custos de marketing por SMS
Em vez de conselhos genéricos por SMS, aqui estão algumas estratégias específicas para controlar e reduzir suas despesas com mensagens:
1. Otimize para a eficiência do personagem
Cada personagem conta quando você paga por mensagem.
- Uso links curtos de marca para salvar de 40 a 50 caracteres por URL
- Escreva um texto conciso e focado na ação
- Evite palavras e frases de preenchimento desnecessárias
- Teste o tamanho da mensagem antes do lançamento da campanha
A otimização de caracteres sozinha pode reduzir seus custos por mensagem, evitando taxas de segmentação.
2. Cronometragem estratégica e segmentação
Práticas inteligentes de envio reduzem o desperdício e melhoram o ROI:
- Envie durante o horário de pico de engajamento para maximizar as taxas de resposta
- Segmente listas para evitar o envio de mensagens irrelevantes
- Remova assinantes inativos que aumentam os custos sem conversão
- Use a automação para evitar erros de envio manual
Uma melhor segmentação significa menos mensagens desperdiçadas e maiores taxas de conversão por dólar gasto.
3. Monitore e meça os custos continuamente
Acompanhe suas despesas reais de SMS, não apenas as métricas de desempenho:
- Calcule o custo real de conversão, incluindo todas as taxas
- Monitore o uso de caracteres e as taxas de segmentação
- Acompanhe os custos de mensagens internacionais separadamente
- Configurar alertas para picos de gastos incomuns
O monitoramento regular de custos ajuda você a detectar erros caros antes que eles afetem significativamente seu orçamento.
Como o Rebrandly ajuda a reduzir os custos de marketing por SMS
O Rebrandly ajuda você a economizar dinheiro em todas as campanhas de SMS com links mais curtos, domínios de marca, rastreamento de desempenho e melhor capacidade de entrega.
Links mais curtos = custos mais baixos
Veja como um link longo e confuso ocupa um espaço valioso em sua mensagem SMS:
https://company.com/account/login?utm_source=sms
São mais de 60 caracteres — espaço que você não pode se dar ao luxo de desperdiçar. Com o Rebrandly, você pode encurtá-lo simplesmente para:
brand.co/login
Esse link usa apenas 14 caracteres, economizando 46 caracteres. O UTM ainda está oculto dentro do link, para que você possa continuar acompanhando sua campanha. Esses caracteres salvos oferecem mais espaço para comunicar as etapas que um assinante precisa seguir, criando uma melhor experiência de usuário e reduzindo custos.
Melhor capacidade de entrega significa maior ROI
Os encurtadores de links genéricos geralmente são sinalizados como spam pelas operadoras de celular devido a possíveis abusos. Os links de marca da Rebrandly tornam suas mensagens facilmente reconhecíveis e confiáveis pelos provedores e assinantes.
O reconhecimento da marca pode aumentar as taxas de cliques em até 39%, proporcionando mais engajamento por dólar gasto.
Rastreamento de desempenho para campanhas mais eficazes
Com Rebrandly's análise de cliques, você pode avaliar que tipo de conteúdo de mensagem e links de marca têm melhor desempenho com seu público. Isso significa que você pode:
- Pare de enviar mensagens de baixo desempenho
- Acompanhe análises em tempo real e faça alterações rapidamente
- Otimize cada campanha com base em dados reais
O marketing por SMS vale ou personalizado?
Apesar dos possíveis fatores de despesa, O marketing por SMS oferece um forte ROI. A chave é controlar os custos por meio de práticas como gerenciamento de links.
Quando você otimiza a contagem de caracteres com links curtos de marca e implementa estratégias de envio com foco em custos, o marketing por SMS se torna um dos canais mais eficientes para engajamento de clientes em grande escala.
Com o Rebrandly, você pode calcular a economia exata por mensagem e prever os custos da campanha com precisão. Nossos links curtos de marca ajudam você a evitar taxas de segmentação e, ao mesmo tempo, melhorar a capacidade de entrega e as taxas de cliques.
Pronto para reduzir seus custos de marketing por SMS? Comece seu teste gratuito hoje e veja quanto você pode economizar em sua próxima campanha.
