Il est important d'inclure un appel à l'action dans tous vos messages marketing, qu'il s'agisse d'un tweet de 280 caractères ou d'une vidéo marketing à gros budget. Dans le monde numérique, votre public se déplace rapidement et parcourt les pages pour trouver les informations qu'il recherche. Votre objectif est de faire passer votre audience dans l'entonnoir de conversion. Pour ce faire, vous devez fournir à votre public une carte qui l'oriente dans la bonne direction. L'appel à l'action est un excellent moyen d'y parvenir. Couvrons-en quelques exemples d'appels à l'action pour améliorez vos efforts de marketing.
Pourquoi les appels à l'action sont importants
Alors que de nombreux spécialistes du marketing hésitent à proposer trop de contenu promotionnel à leur public, gardez à l'esprit que les consommateurs ont venez vous attendre un appel à l'action clair et concis. Ils peuvent choisir de ne pas s'engager, mais s'ils le souhaitent et qu'ils n'ont pas la possibilité de le faire, cela nuira à l'expérience utilisateur.
Lorsque les gens ont une idée claire des mesures à prendre (et de la manière de les entreprendre), ils ont beaucoup plus de chances de se convertir. En fait, les clients sont 16 fois plus probable pour partager leur achat sur les réseaux sociaux s'il existe un bouton CTA sur la page de post-achat.
Nous avons discuté avec 16 professionnels du marketing pour vous proposer des exemples d'appels à l'action de premier ordre qui vous aideront à inspirer les vôtres. Mais d'abord, abordons les bases en analysant la signification de l'appel à l'action et les meilleures pratiques.
Signification et définition de l'appel à l'action
Un CTA, ou appel à l'action, est une instruction qui indique aux personnes d'effectuer une action spécifique. Selon le contenu, un CTA peut prendre la forme de texte, de boutons, de liens ou d'audio. « Cliquez ici », « Achetez maintenant » ou « inscrivez-vous » sont tous des exemples courants d'appel à l'action que vous pouvez trouver sur les sites Web, les pages de destination, les e-mails, les réseaux sociaux et même sur des boutons CTA spécialement conçus.
Qu'est-ce qui fait qu'un CTA est efficace ?
Vous pouvez être aussi créatif que vous le souhaitez avec vos CTA, mais il y a quelques ingrédients clés pour en faire un excellent :
- Langage clair — Rendez votre texte direct, convaincant et exploitable. Indiquez clairement les actions que vous souhaitez que les utilisateurs entreprennent et ce qui se passera s'ils cliquent dessus. Si vous voulez ajouter un sentiment d'urgence, vous pouvez même leur dire quand le faire, peut-être « maintenant » ou « aujourd'hui ».
- Design — Un bon CTA ne se limite pas au texte, il doit se démarquer et attirer l'attention où qu'il se trouve. Un bouton CTA doit contraster avec la page sur laquelle il se trouve, tandis que le texte doit également ressortir.
- Placement — Choisissez le bon moment et assurez-vous que les utilisateurs voient un appel à l'action pertinent lorsqu'ils sont sensibles à votre marque et sont susceptibles de convertir. C'est pourquoi la plupart des articles de blog comporteront un CTA fort à la fin, plutôt qu'au début. Il en va de même pour les publications sur les réseaux sociaux, les pages de destination et les e-mails.
- Révision — Surveillez vos CTA, puis essayez, testez-les et modifiez-les jusqu'à ce que vous en trouviez un qui convertisse pour votre marque. De nombreuses études de cas montrent comment un simple changement de couleur ou de placement peut augmenter considérablement les conversions. Par exemple, on a découvert que les boutons arrondis générer 17 % à 55 % de clics supplémentaires que des boutons rectangulaires.
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Exemples d'appels à l'action
Nous nous sommes entretenus avec des spécialistes du marketing de divers secteurs et avec les spécialistes du marketing de notre propre équipe pour savoir ce qui, selon eux, constitue un CTA efficace. Ils ont partagé leurs exemples d'appels à l'action préférés et ont expliqué exactement pourquoi ils fonctionnent si bien. Entre une rédaction astucieuse et un superbe design, jetez un coup d'œil aux exemples d'appels à l'action qu'ils proposent.
Copie intelligente 🤓
Le texte de vos CTA peut être intelligemment composé pour mettre en valeur la personnalité de votre marque, faire sourire les gens, créer un sentiment d'urgence et, évidemment, donner envie aux gens de cliquer dessus. Voici quelques-uns des meilleurs exemples d'appels à l'action accompagnés d'un message intelligent de la part de nos professionnels du marketing.
1. Utilisez la preuve sociale pour encourager une action :
Ce CTA en particulier est resté notre formulaire d'inscription par e-mail le plus performant et cela pour deux raisons : la preuve sociale et la clarté des actions. Les 9 264 personnes qui ont payé pour ce livre sont la preuve de sa valeur et il est donc intéressant de l'obtenir gratuitement. La clarté provient de trois phrases simples : la rareté vous accroche, obtenir quelque chose de gratuit attire votre attention, et la prochaine étape clairement indiquée qui consiste à saisir votre adresse e-mail et à cliquer sur « obtenir le livre » est une action évidente pour le visiteur.
-Jon Nastor, créateur et animateur de Piratez l'entrepreneur
2. Les blagues peuvent être convaincantes :
En plus d'être drôle et mémorable, InVisionLes blagues de niche peuvent vraiment aider les lecteurs à établir un lien avec la marque. Bien que « Everything's coming up Milhouse » soit inhabituel en tant que CTA, car il n'indique pas réellement aux lecteurs quelle action effectuer, il envoie tout de même un message clair et donne aux lecteurs de nombreuses raisons de cliquer dessus.
En tant que fan des Simpsons, cela me dit que le contenu sur lequel je cliquerais serait une bonne chose puisque l'humour du CTA est déjà au rendez-vous.
Cela peut être un peu rebutant pour les personnes qui ne comprennent pas la référence, mais qui vont cliquer et lire des informations sur l'émission s'ils ne la connaissent pas assez pour obtenir une référence classique comme celle-ci.
-Sean Connolly, responsable du marketing numérique chez Rebrandly
3. Personnalisez votre CTA grâce au retargeting :
Cette publicité de retargeting de Red Beard Coffee Traders, soutenue par Marcus Lemonis, est excellente pour plusieurs raisons. Tout d'abord, il cible directement les acheteurs récents de café alors qu'ils attendent avec impatience l'arrivée de leur Brazil Decaf ou de leur Buckshot Blend. Et elle lance son appel à l'action en faisant connaître ce fait.
L'un des principaux objectifs de la publicité payante sur les réseaux sociaux est de rester au premier plan. Quoi de mieux pour rester pertinent que de se retrouver devant ceux qui viennent d'acheter votre marque ? Deuxièmement, il offre une remise substantielle : 50 % de réduction sur une autre commande.
Si vous voulez un CTA très efficace qui augmente les taux de clics, offrez à votre public une réduction financièrement pertinente. Les gens aiment économiser de l'argent.
Enfin, l'intention, la personnalité, la réduction et le CTA de la publicité reflètent la personnalité de son produit et de son secteur d'activité : un café délicieux et hautement addictif.
-Dan Gardeen, fondateur de Adnomade
4. Plus c'est précis, mieux c'est :
Il n'y a pas grand-chose d'autre à dire à propos de ce CTA — 🤤
Même si ce n'est pas particulièrement joli, Grokker fait passer le message et offre de la valeur aux lecteurs en quatre mots seulement. J'aime le point de vue à la première personne parce que c'est comme si vous le disiez dans votre tête.
Mais ce que j'aime le plus dans cet exemple d'appel à l'action, c'est qu'en jetant un bref coup d'œil à l'e-mail, les prospects savent ce qui est proposé et ont de bonnes raisons de cliquer dessus. Vous n'avez pas besoin de lire le reste de l'e-mail ou de replacer le CTA dans son contexte, il parle de lui-même.
Cela serait perdu avec un texte vague comme « recevez l'offre » ou « réclamez votre cadeau ». Les appels à l'action spécifiques sont plus efficaces, en particulier dans le domaine du marketing par e-mail.
-Louisa McGrath, responsable du contenu chez Rebrandly
5. Si cela convient à votre marque, utilisez l'humour :
Les CTA de Shinesty utilisent un langage tendance ou capitalisent sur les convictions culturelles de nos clients. Cela dit, ils sont courts et percutants, amusants et amènent le client à se demander ce que nous pourrions dire ensuite lorsque nous communiquerons avec lui à l'avenir.
Ce CTA d'inscription par e-mail obtient des taux de conversion de plus de 6 % pour la capture d'e-mails. Les tests A/B ont permis d'améliorer le taux de conversion de plus de 60 % et nous nous efforçons de l'améliorer en permanence.
Ce CTA fonctionne bien car il remet en question ce que les gens attendent des e-mails. Cela suscite la curiosité et fait instantanément la différence entre ce que nous faisons et ce que font les autres.
-Jens Nicolaysen, CMO et cofondateur de Brillance
6. Offrez quelque chose pour rien :
Snack Nation est un excellent exemple d'utilisation d'un CTA réussi pour attirer plus d'abonnés en proposant une boîte Mega-Sampler gratuite en gros caractères gras sur leur page d'accueil. Elle attire l'attention du spectateur et, en dessous de cette offre, se trouve une barre vous permettant de saisir votre adresse e-mail. Une fois que vous avez saisi votre e-mail, vous êtes dirigé vers une deuxième page où vous pouvez appeler un numéro ou saisir des informations supplémentaires.
-Gacia Atachian, responsable du contenu chez Kobe Digital
7. Mettez en évidence un problème et faites de votre CTA la solution :
Ce CTA fonctionne parce qu'il part du principe négatif que vous faites une grave erreur, en l'occurrence, de mauvaises photos, et vous donne la solution en un simple clic.
Plus important encore, il ne se contente pas de dire « cliquez ici pour vous inscrire » (Yawn !) , mais dès que vous cliquez sur « Utiliser de meilleures photos », vous avez immédiatement l'impression de faire un excellent choix, et le problème que vous ne saviez même pas avoir rencontré est désormais résolu !
-Melissa MacDonald, responsable des réseaux sociaux chez Marketing Sweet Spot
8. Soyez positif et offrez exactement ce que veulent les utilisateurs :
L'une de nos fonctionnalités d'exemple d'appel à l'action préférées sur Le site de Neil Patel dans le cadre d'un formulaire en plusieurs étapes. Le formulaire demande à ses visiteurs s'ils « veulent plus de trafic », ce qui est plutôt génial, car il sait que tous ceux qui consultent son site recherchent exactement cela. De plus, aucun spécialiste du marketing en ligne ou entrepreneur en commerce électronique ne peut dire non à une augmentation du trafic.
Une fois que le visiteur saisit l'URL de son site et clique sur « Continuer », un autre CTA magistral devient visible... « Oui, je veux que Neil développe mon activité ! ». Ce CTA est efficace pour plusieurs raisons :
1. Il est positif et représente une réponse directe du lecteur. « Oui » signifie que le client fait son propre choix, au lieu de simplement cliquer pour parcourir le système. Il est important de donner à vos visiteurs un sentiment d'autonomie : les gens veulent avoir le sentiment d'être leurs propres agents du changement.
2. Ce CTA est facile à mettre en œuvre et à comprendre... Neil simplifie ce qu'il peut faire pour les clients potentiels.
3. Neil tire parti de la reconnaissance de son nom... Au lieu de confier la tâche à quiconque signe un CTA du type « Oui, je veux développer mon entreprise ! » , Neil leur enlève la charge et leur propose de le faire lui-même.
-Mike Kamo, PDG et cofondateur de Bonjour Bar, une société de Neil Patel
Liens efficaces 🔗
Presque tous les CTA en ligne contiennent des liens, permettant aux entreprises de rediriger les clients vers le contenu ou la page avec lesquels ils souhaitent interagir. Les exemples d'appels à l'action suivants contiennent tous des liens efficaces qui ont un impact sur l'entreprise.
9. Revenez à l'essentiel :
L'inclusion d'un CTA dans vos liens est un bon moyen de revenir à l'essentiel. Il est nécessaire de garder vos liens courts afin de supprimer votre CTA et de ne communiquer que le cœur de votre message.
J'adore ce lien de marque parce que Panda Express fait bon usage d'un nouveau TLD et après vous avoir fait saliver avec son message biographique descriptif, le CTA est simplement « OrderNow ».
-Maurizio Tiberi, directeur des opérations chez Rebrandly
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10. Utilisez des liens pour que les CTA se démarquent sur les réseaux sociaux :
Vous ne pouvez pas ajouter de boutons colorés ou de polices voyantes dans votre biographie Instagram, mais les liens se démarquent car ils sont automatiquement enhardis et apparaissent en bleu. Il est donc logique que ce soit là que vous présentiez votre CTA.
Marque de chaussures, Crime Londres, en profite. La composition du lien vous permet également de voir rapidement ce qu'ils font et où votre clic vous mènera. Le CTA « get your kicks » parvient également à communiquer le ton décontracté de la marque.
-Jarlath Moloney, PDG de Giant Elk Creative
11. Augmentez votre CTR :
L'inclusion d'un CTA dans vos liens est un excellent moyen de susciter des actions sur les plateformes de réseaux sociaux où l'espace est souvent limité. Les liens de marque peuvent également améliorer votre CTR jusqu'à 39 % car ils sont plus fiables que les liens courts génériques.
Nous utilisons le lien « Rebrandly.rocks/TakeOne » lorsque nous partageons des coupons sur X (anciennement Twitter) car notre message reste court et simple. Il est également judicieux d'inclure votre lien et votre CTA à la fin du tweet.
-Davide De Guz, fondateur de Rebrandly
Augmentez le CTR jusqu'à 39 %
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Bon design 🎨
Mis à part le texte créatif et les liens efficaces, certains des meilleurs exemples d'appel à l'action présentent un design attrayant. L'utilisation des couleurs et des formes doit être stratégique pour que votre CTA génère des clics. Voici quelques exemples d'appels à l'action qui se démarquent par leur design de qualité.
12. Soyez intelligent avec les couleurs :
Ce bouton CTA coche toutes les cases pour moi. La copie est accrocheuse et originale. Il se démarque et contraste avec le fond en utilisant les couleurs de la marque. J'aime l'utilisation du vert dans tous les e-mails. Cela fait office de file d'attente visuelle. Ainsi, si vous lisez le CTA et que vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez voir en un coup d'œil où se trouve l'offre.
Dans l'ensemble, les différents éléments de cet e-mail de Uber Eats travaillent très bien ensemble, le CTA étant la vedette de l'émission.
-Katie Espinoza, responsable de la croissance et des partenariats chez Rebrandly
13. Parfois, la simplicité ressort :
Après 28 tests A/B, nous sommes arrivés à la conclusion que pour développer un Call To Action qui se démarque de nos concurrents, il fallait revenir à l'essentiel.
Nous utilisions tous les outils de conception les plus récents et créions des images spectaculaires, mais pour différencier notre marque, notre nouvel appel à l'action est le suivant : « Laissez-nous vous aider à trouver votre prochaine voiture, ce sera aussi simple que de réaliser ce dessin », écrit de notre propre main.
Grâce à cette tactique de retour à l'essentiel, nous avons pu augmenter nos conversions de 33,5 % par rapport aux meilleurs résultats que nous avons obtenus avec les 28 autres tests A/B que nous avons essayés !
-Cristian Rennella, vice-président du marketing et cofondateur de Mejortrato.com.mx
14. Communiquez les valeurs de votre marque à travers votre design :
Ce CTA invite les lecteurs à « rejoindre la fierté », un appel à l'action intelligent qui s'adresse à la marque et aux utilisateurs qui souhaitent rejoindre la communauté de Panthera.
Mais ce que j'aime vraiment dans cet exemple d'appel à l'action, c'est le design inhabituel du bouton d'abonnement. Il sort du lot mais d'une manière très subtile. Panthère est consacré à la conservation des chats sauvages et de leurs habitats et ils le capturent presque dans leur bouton CTA, qui agit en harmonie avec les images qui le sous-tendent.
Le design est également conforme au logo linéaire de Panthera.
-Hannah Harrington, responsable du contenu chez Rebrandly
15. Parfois, le texte est meilleur en tant que graphique :
Le fondateur de Café Bulletproof propose un podcast sur le biohacking et l'optimisation des performances. Il se rend fréquemment sur Instagram pour promouvoir son contenu et, dans une récente story Instagram, il fait la promotion de son dernier épisode de podcast en utilisant des éléments graphiques bien conçus pour mettre en valeur le CTA « Swipe Up ».
Il rend ce billet captivant en animant le corps du texte, tandis que le graphique « Swipe Up » est un GIF qui clignote pour vous inviter à agir.
Les plats à emporter ? Faites preuve de créativité et créez des CTA uniques pour le canal sur lequel vous faites du marketing.
-Justin Shaw, fondateur et directeur général de Un et zéro
16. N'ayez pas peur d'utiliser différentes polices :
L'encadré autour de ce CTA ne ressort pas sur la page, mais le texte le fait certainement. Il utilise deux couleurs et deux polices pour séparer la question qui attire les lecteurs et le CTA cliquable réel.
J'ai envie de ce CTA de SEO à bout portant en dit long sur la marque. De nombreux spécialistes du marketing sont réticents à l'idée d'expérimenter les polices, mais cela me montre que le blog n'a pas peur d'être différent et qu'il intéressera les lecteurs.
-Conor Smyth, associé aux ventes chez Rebrandly
Laissez-vous inspirer par ces exemples d'appels à l'action
Lorsque vous aurez une idée claire de la signification et de l'objectif de l'appel à l'action, vous pourrez élaborer des CTA plus percutants. Utilisez les exemples de CTA ci-dessus pour inspirer votre prochaine refonte ou votre prochaine campagne.
Avez-vous vu récemment des exemples d'appels à l'action que vous avez adorés ? N'hésitez pas à les partager ci-dessous.
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Lectures complémentaires :
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Cet article traite de :
- Exemples d'appels à l'action
- Exemples d'appels à l'action
- Exemples d'appels à l'action dans le domaine du marketing
- Exemples de phrases d'appel à l'action
- Définition de l'appel à l'action
- Qu'est-ce qu'un appel à l'action
- Signification de l'acronyme CTA
- Appel à l'action Facebook
- Exemples de CTA
- Comment rédiger un appel à l'action
Photo dans l'image principale par Crapaud punk via Licence Creative Commons sur Flickr
