À medida que os aplicativos móveis reinam, dominar a arte dos links diretos se tornou indispensável.
Ao permitir que os profissionais de marketing enviem usuários diretamente para páginas específicas em seus aplicativos móveis, os links diretos conectam os usuários a uma experiência móvel perfeita e personalizada. Como tal, oferece uma infinidade de benefícios que, posteriormente, afetarão o ROI.
Vamos nos aprofundar nas complexidades dos links diretos, abordando tópicos cruciais, como links de aplicativos, links universais e soluções de links diretos de aplicativos móveis.
O que é o Deep Linking para dispositivos móveis?
A vinculação direta de aplicativos móveis é uma tecnologia que permite que os aplicativos direcionem os usuários diretamente para um local ou página predeterminada dentro do aplicativo, ignorando a necessidade de começar na página inicial do aplicativo.
Esse recurso fornece uma experiência de navegação perfeita e eficiente para os usuários, pois eles podem ser direcionados diretamente para conteúdos ou recursos relevantes. Ao contornar a página inicial geral, os links diretos simplificam os caminhos do usuário, aumentando potencialmente o engajamento do usuário e otimizando a experiência geral do aplicativo.
Por exemplo, quando você pesquisa um produto no Google e clica no resultado da Amazon, o aplicativo da Amazon o levará diretamente à listagem desse produto específico. Isso significa que você não precisará começar na página inicial da Amazon e pesquisar tudo de novo.
Quais são os diferentes tipos de links diretos móveis?
Vamos explorar os diferentes tipos de links diretos móveis para que você possa entender melhor o potencial. A seguir estão alguns dos tipos mais populares de links diretos usados no marketing móvel:
Links diretos padrão
A vinculação direta padrão é a forma mais básica de vinculação profunda móvel. Ele permite que você se conecte diretamente a um local específico em um aplicativo móvel, ignorando a tela inicial do aplicativo. Quando um usuário clica em um link direto padrão, ele abre o aplicativo e o leva ao conteúdo ou recurso vinculado.
Por exemplo, se você tiver um aplicativo de comércio eletrônico e compartilhar um link direto para a página de um produto, clicar no link abrirá o aplicativo e levará o usuário diretamente aos detalhes desse produto. Os links diretos padrão são essenciais para fornecer uma experiência perfeita ao usuário, especialmente ao promover produtos, conteúdos ou ações específicos em um aplicativo.
Vinculação profunda adiada
O link direto adiado leva o conceito de link direto padrão um passo adiante, permitindo que os usuários acessem conteúdos ou recursos específicos, mesmo que ainda não tenham instalado o aplicativo. Isso é obtido redirecionando os usuários para a loja de aplicativos apropriada para fazer o download do aplicativo e, em seguida, levando-os facilmente ao conteúdo vinculado após a instalação.
A vinculação direta diferida é particularmente útil para campanhas de marketing e programas de referência. Quando um usuário clica nesse tipo de link, ele não é direcionado apenas para a loja de aplicativos, mas também recebe um contexto sobre o link. Isso os incentiva a baixar o aplicativo e experimentar o conteúdo que inicialmente chamou sua atenção.
Links diretos contextuais
Os links diretos contextuais vão além da simples abertura de uma página ou recurso específico em um aplicativo. Ele leva em consideração o contexto do usuário, permitindo que você personalize ainda mais a experiência dele. Os links diretos contextuais podem conter informações sobre o comportamento, as preferências ou a localização do usuário, permitindo que você personalize a experiência no aplicativo de acordo.
Por exemplo, se um usuário receber um link direto contextual para um aplicativo de restaurante, ele poderá não apenas levá-lo à página do menu do restaurante, mas também exibir itens do menu que se alinham às suas preferências alimentares ou oferecer promoções com base em sua localização.
Lembre-se de que links diretos contextuais não podem existir sozinhos; eles são apenas links diretos padrão ou diferidos com parâmetros adicionais. Você pode usar a plataforma Rebrandly para criar link direto para celular regras e ofereça experiências altamente personalizadas para os usuários do seu aplicativo.
Casos de uso de links diretos para dispositivos móveis
Agora que você entende os principais tipos de links diretos para dispositivos móveis, vamos descobrir como usá-los em sua empresa. Confira esses cinco casos de uso de links diretos para dispositivos móveis e como eles podem beneficiar você:
1. Marketing por e-mail
As plataformas de e-mail monitoram o desempenho da campanha, mas podem não direcionar os usuários de forma eficaz nos aplicativos. Um usuário que clica em um link de e-mail pode acabar na página inicial não relacionada de um aplicativo.
Com links diretos, você pode direcionar os destinatários de e-mail diretamente para as páginas pertinentes do aplicativo.
Considere a Netflix, que envia por e-mail atualizações sobre os próximos programas. Clicar em opções como “Play Trailer” ou “Lembre-me” no e-mail direcionará os usuários com precisão para dentro do aplicativo, aprimorando a experiência.
Essa abordagem também pode ser aplicada a outros cenários, como promoções de comércio eletrônico ou reservas de voos.
2. Retargeting de clientes
Os links diretos também fazem sentido ao redirecionar clientes existentes e/ou usuários de aplicativos com anúncios de mecanismos de pesquisa, anúncios gráficos e anúncios de mídia social. Os anúncios de retargeting ajudam você a recuperar clientes potenciais que demonstraram interesse em seus produtos ou conteúdo. E combiná-los com links diretos aprimorará sua experiência de reengajamento com sua marca.
Por exemplo, você pode exibir anúncios lembrando-os dos itens que deixaram no carrinho. E se eles decidirem clicar no anúncio, ele os enviará diretamente para o carrinho de compras. Isso encurta a jornada do cliente e aumenta suas chances de conversão.
No caso de não usuários do aplicativo, você também pode usar links diretos diferidos em combinação com seus anúncios de retargeting. Clicar no anúncio os levará à página de instalação do aplicativo, que os levará à página de destino relevante dentro do aplicativo após a instalação.
3. Banners da Web para o aplicativo
Um dos usos mais populares dos links diretos é ao promover seu aplicativo móvel por meio de seu site móvel. Isso envolve a exibição de um banner em sua página da web móvel, convidando os visitantes a baixar o aplicativo. Depois de instalarem o aplicativo, os usuários acessarão exatamente a mesma página em que estavam, para que não haja interrupções no fluxo de conversão ou na experiência de navegação.
O Quora faz um ótimo trabalho nisso. Primeiro, ele exibe um banner para “abrir no aplicativo” para visitantes móveis.
Quando alguém clica no link, ele o leva à App Store ou à Play Store para instalar o aplicativo Quora. Quando a instalação do aplicativo é concluída e o usuário o abre, ele é redirecionado rapidamente para a mesma página que estava visualizando no navegador móvel.
4. Integração personalizada
A vinculação profunda permite experiências de integração personalizadas com base nos dados do usuário. Se um usuário instala um aplicativo depois de ver um código promocional nas redes sociais, os links diretos podem aplicar automaticamente esse código após a instalação, eliminando as pesquisas manuais.
Ou você pode perceber que novos usuários de aplicativos vindos das mídias sociais geralmente querem descobrir como seu serviço funciona. Você pode cumprimentá-los com uma tela de integração que os orienta pelas diferentes etapas do funcionamento do seu serviço.
No caso de novos usuários de aplicativos provenientes de convites personalizados, você pode até mesmo cumprimentá-los com formulários pré-preenchidos para uma experiência de inscrição perfeita. Para o 8tracks, os links diretos os ajudaram a configurar um processo de integração personalizado que permitiu que os visitantes do site móvel continuassem ouvindo a mesma playlist ao instalar o aplicativo.
Isso resultou em usuários gastando 197% mais tempo no aplicativo em comparação com usuários que instalaram o aplicativo e tiveram que pesquisar a playlist novamente. Eles também tinham 89% mais chances de voltar no dia seguinte.
5. Códigos QR
Os links diretos também permitem que você integre perfeitamente seus esforços de marketing digital com o marketing offline usando um gerador de código QR on-line para criar Códigos QR. Muitas campanhas de marketing usam códigos QR em embalagens, pôsteres, folhetos, vales-presente e muito mais. Combine isso com links diretos para que você possa direcionar instantaneamente os usuários para a página relevante da campanha em seu aplicativo.
Por exemplo, você pode adicionar códigos QR a pôsteres que exibem roupas de sua coleção mais recente. Cada código pode levar as pessoas a uma página relevante “Shop the Look” em seu aplicativo móvel ao digitalizá-lo.
Proporcionando impacto com links diretos móveis
Depois de entender claramente como funciona o deep linking móvel, você pode ter uma ideia de como ele pode agregar valor às suas campanhas e esforços de marketing. Aproveite ao máximo os diferentes tipos de links diretos destacados acima para gerar um impacto maior. Confira como você pode usar Rebrandly para criar links diretos contextuais e personalizar a experiência dos usuários do seu aplicativo.
Perguntas frequentes sobre links diretos
Aqui estão algumas perguntas frequentes para ajudar você a entender melhor o conceito de links diretos para dispositivos móveis:
O que é um link direto em dispositivos móveis?
Um link direto em dispositivos móveis é um URL que direciona os usuários a um conteúdo específico ou a um local específico em um aplicativo móvel, em vez de apenas iniciar a página inicial do aplicativo. Uma solução de links diretos permite que os desenvolvedores adicionem links diretos aos seus aplicativos, melhorando a experiência do usuário ao permitir uma navegação perfeita em páginas ou recursos específicos do aplicativo. Alguns links diretos são universais. Um link universal funciona tanto no iOS quanto no Android, fornecendo uma experiência de usuário consistente em diferentes plataformas móveis.
O que são links diretos do Android?
Links diretos no Android são URLs configurados para abrir conteúdo ou páginas específicas em um aplicativo móvel, em vez de simplesmente abrir a tela inicial do aplicativo. Eles permitem que os usuários acessem e interajam diretamente com os recursos do aplicativo, melhorando a experiência do usuário e o engajamento do aplicativo.
Os links diretos são seguros?
A segurança dos links diretos depende de como eles são implementados e usados. Se usados de forma maliciosa, eles podem representar riscos à segurança, como ataques de phishing ou direcionamento de usuários para conteúdo nocivo. É fundamental que os desenvolvedores e usuários de aplicativos sejam cautelosos e verifiquem a origem dos links diretos para garantir sua segurança.
Qual é a diferença entre um link direto e um link de aplicativo?
Links diretos são URLs que podem abrir conteúdo ou páginas específicas em um aplicativo móvel, aprimorando a experiência do usuário. Por outro lado, os links de aplicativos (links universais no iOS) são um tipo específico de link direto que não apenas abre o conteúdo do aplicativo, mas também tem um substituto na web, permitindo que o mesmo link funcione na web e no aplicativo, garantindo uma experiência consistente em todas as plataformas.
O que é um link direto de API?
Um link direto de API é um URL ou link que usa uma interface de programação de aplicativos (API) para acessar e interagir com recursos ou dados específicos em um aplicativo móvel. Ele permite que serviços ou aplicativos externos acionem ações ou recuperem informações do aplicativo, aprimorando a integração e a funcionalidade em diferentes sistemas de software.
Como funcionam os links diretos?
Os links diretos funcionam associando URLs específicos a conteúdo ou ações específicas em um aplicativo móvel. Quando um usuário clica em um link direto, ele aciona o aplicativo para abrir diretamente no conteúdo vinculado, ignorando a página inicial do aplicativo. Os desenvolvedores configuram seus aplicativos para reconhecer esses links diretos, mapeando-os para os locais ou funções relevantes no aplicativo, garantindo uma experiência de usuário mais suave e direcionada. Normalmente, isso é feito usando um esquema de URL personalizado ou por meio de soluções específicas da plataforma, como links universais do iOS.
Como garantir uma transição perfeita entre uma página da web e um aplicativo com links diretos?
Quando os usuários têm um aplicativo instalado, os desenvolvedores de aplicativos móveis podem utilizar links diretos para redirecioná-los diretamente para uma seção ou recurso específico do aplicativo a partir de uma página da web, ignorando a necessidade de navegar pela página inicial do aplicativo. Se o aplicativo não estiver instalado, o link direto pode orientar o usuário a baixar o aplicativo ou levá-lo a uma página da Web equivalente com o conteúdo relevante. A implementação adequada disso garante uma experiência consistente e fácil de usar, preenchendo a lacuna entre sites e aplicativos móveis.
