L'optimisation du taux de conversion, également connue sous le nom de CRO, est le processus suivi par les spécialistes du marketing pour inciter un plus grand nombre de visiteurs de leur site Web à passer à l'action. Cette action pourrait transformer vos visiteurs en prospects, abonnés ou clients réels, par exemple.
Le CRO est l'une des activités marketing les plus importantes pour les entreprises d'aujourd'hui. Il ne suffit tout simplement pas de générer du trafic vers notre site Web. Bien que cela soit également important, il ne s'agit que d'une partie de notre activité. L'autre partie est la conversion, et c'est certainement la partie la plus difficile des deux...
Alors pourquoi est-ce si important ?
Eh bien... Si vous optimisez votre taux de conversion (conversions de sites Web ou conversions intégrées à l'application), vous mettez votre entreprise sur la voie d'une croissance à long terme et vous augmentez votre retour sur investissement. Et en utilisant les meilleurs outils d'optimisation du taux de conversion, vous pouvez augmenter le chiffre d'affaires par visiteur et acquérir plus de clients.
Allons-y !
Dérebondir
Unbounce est un excellent outil CRO car vous pouvez facilement créer et tester des pages de destination, des barres adhésives et des fenêtres contextuelles. Cet outil vous permet d'aller au-delà de l'analyse et chaque plan est doté de tests A/B intégrés. Une autre fonctionnalité pratique est que vous pouvez créer du contenu sécurisé derrière un formulaire pour capturer et développer des prospects, en le reliant à n'importe quel type de contenu, tel que des livres électroniques, des livres blancs ou des infographies, par exemple.
Crazy Egg
CrazyEgg est un outil qui propose une suite complète de cartes thermiques et de suivi des clics avec des fonctionnalités supplémentaires pour segmenter les clics par source et évaluer l'efficacité des liens. Cela vous permettra de mieux comprendre comment vos utilisateurs interagissent avec votre site, ce qui signifie que vous serez en mesure d'améliorer et de modifier la mise en page de vos pages en conséquence, ce qui se traduira par de meilleures conversions.
VŒU
VWO est un outil d'optimisation de l'expérience qui vous aide à optimiser l'ensemble du parcours, depuis la découverte d'informations, les tests (frontaux et dorsaux) jusqu'au réengagement et aux opportunités de déploiement uniforme. En utilisant cette plateforme, vous pouvez vous faire une idée complète de vos utilisateurs et créer des expériences numériques personnalisées qui maximisent les conversions. Il possède une interface simple et constitue une plate-forme entièrement intégrée qui aide les utilisateurs à collaborer en un seul endroit.
Optimisez
Optimizely est un outil d'expérimentation numérique et de diffusion de fonctionnalités qui aide les entreprises à optimiser leurs expériences numériques sur tous leurs points de contact et appareils, y compris les applications mobiles, les applications TV ainsi que les applications IoT.
Qualaroo
Qualaroo est un outil CRO basé sur le SaaS qui vous permet de découvrir des informations nuancées auprès des clients à l'aide d'enquêtes pour alimenter le développement de vos produits, l'optimisation de la conception et les stratégies marketing. Concevez des enquêtes ciblées avec une logique de saut et des modèles prédéfinis, collectez des données auprès des clients souhaités grâce à un ciblage avancé et analysez les commentaires à l'aide d'un moteur d'analyse des sentiments basé sur l'IA.
Omniconvert
Omniconvert vous aide à améliorer vos ventes en ligne grâce à des tests A/B, à des superpositions, à la personnalisation et à des enquêtes, le tout en un seul endroit. Que vous souhaitiez trouver la variante gagnante de votre site Web, personnaliser l'expérience utilisateur ou obtenir des informations sur vos visiteurs et clients, Omniconvert est l'outil d'optimisation des conversions qui peut vous aider dans votre commerce électronique.
Convertir
Lorsque vous exécutez un programme d'optimisation, vous devez vous concentrer sur vos tests et Convert vous permet de le faire. Cet outil vous aidera à réaliser des tests A/B et à les personnaliser grâce à des fonctionnalités avancées. Convert est un outil convivial qui vous permet d'ajuster facilement votre vitesse de test. L'entreprise est fière d'être l'une des solutions de test A/B les plus respectueuses de la vie privée, ne stockant aucune donnée personnelle et utilisant uniquement des cookies internes pour éviter les problèmes de prévention du suivi.
Orange porte-bonheur
Cet outil est idéal pour découvrir des informations permettant d'améliorer l'expérience utilisateur, d'augmenter les ventes et de capter des prospects. Ils le font grâce à une puissante suite d'outils, notamment des cartes thermiques, un chat en direct, des analyses de formulaires, des enregistrements de sessions, etc.
Lucky Orange vous permet également de voir votre site Web du point de vue du client grâce à des cartes thermiques dynamiques qui ne se limitent pas à des éléments de page statiques, à des vues en direct du comportement des visiteurs et à des options de chat en temps réel. Grâce à ces informations approfondies, vous pouvez rapidement effectuer des ajustements simples menant à des résultats majeurs : créer une expérience de site Web exceptionnelle qui aide vos visiteurs à atteindre leurs objectifs et vous aide à augmenter les conversions.
Flux de souris
Mouseflow est un outil d'analyse du comportement des utilisateurs qui vous aide à comprendre comment les utilisateurs naviguent sur votre site Web grâce à des enregistrements de session, des cartes thermiques, des entonnoirs, des analyses de formulaires et des outils de feedback. Si les outils d'analyse traditionnels vous indiquent combien de personnes ont fait quoi, Mouseflow vous aidera à découvrir la partie « pourquoi » en vous montrant dans le contexte ce que les personnes ont fait et quand.
C'est à vous
Voici donc une liste consolidée des meilleurs outils d'optimisation du taux de conversion parmi lesquels vous pouvez choisir. Utilisez-vous déjà un outil CRO que nous avons oublié dans cet article ? Faites-le nous savoir, nous aimerions avoir de vos nouvelles dans les commentaires ci-dessous !
