October 1, 2023

Es importante incluir una llamada a la acción en todos tus mensajes de marketing, ya sea que estés creando un tuit de 280 caracteres o un vídeo de marketing de gran presupuesto. En el mundo digital, tu audiencia se mueve con rapidez y hojea para encontrar la información que busca. Tu objetivo es hacer que tu audiencia recorra el embudo para que se convierta. Para ello, debes proporcionar un mapa a tu audiencia que la guíe en la dirección correcta. Una excelente manera de hacerlo es a través del llamado a la acción. Vamos a cubrir algunos ejemplos de llamadas a la acción a mejore sus esfuerzos de marketing.
Si bien muchos especialistas en marketing desconfían de lanzar demasiado contenido promocional en dirección a su audiencia, tenga en cuenta que los consumidores tienen ven a esperar un llamado a la acción claro y conciso. Pueden optar por no participar, pero si lo desean y no tienen la oportunidad de hacerlo, la experiencia de usuario será mala.
Cuando las personas tienen una idea clara de la acción que deben tomar (y cómo llevarla a cabo), es mucho más probable que se conviertan. De hecho, los clientes son 16 veces más probable para compartir su compra en las redes sociales si hay un botón de CTA en la página posterior a la compra.
Hablamos con 16 profesionales de marketing para ofrecerte algunos ejemplos de llamadas a la acción de primera clase que te ayudarán a inspirar a los tuyos. Pero primero, abordemos los aspectos básicos desglosando el significado de las llamadas a la acción y las mejores prácticas.
Una CTA (o llamada a la acción) es una instrucción que indica a las personas que lleven a cabo una acción específica. Según el contenido, una CTA puede tener la forma de texto, botones, enlaces o audio. Los ejemplos más comunes de llamadas a la acción son «haz clic aquí», «compra ahora» o «regístrate» y se pueden encontrar en sitios web, páginas de destino, correos electrónicos, redes sociales e incluso en los botones de CTA especialmente diseñados.
Puedes ser tan creativo como quieras con tus CTA, pero hay un par de ingredientes clave que hacen que sea excelente:
La forma más fácil y rápida de acortar enlaces
Hablamos con especialistas en marketing de varios sectores y con los expertos en marketing de nuestro propio equipo para averiguar qué creen que hace que una CTA sea eficaz. Compartieron sus ejemplos favoritos de llamadas a la acción y explicaron exactamente por qué funcionan tan bien. Desde textos ingeniosos hasta diseños geniales, echa un vistazo a los ejemplos de llamadas a la acción que presentan.
El texto de tus CTA se puede redactar de forma inteligente para mostrar la personalidad de tu marca, hacer sonreír a la gente, generar un sentido de urgencia y, obviamente, hacer que la gente quiera hacer clic. Estos son algunos de los mejores ejemplos de llamadas a la acción con un ingenioso mensaje de nuestros profesionales de marketing.
Esta CTA en particular ha seguido siendo nuestro formulario de suscripción por correo electrónico de mayor rendimiento y hay dos razones para ello: la prueba social y la claridad de acción. Las 9.264 personas que pagaron por este libro son prueba de su valor y, por lo tanto, obtenerlo gratis es interesante. La claridad proviene de tres frases sencillas: la escasez te engancha, conseguir algo gratis llama tu atención, y el siguiente paso claramente establecido de introducir tu correo electrónico y hacer clic en «conseguir el libro» es una acción obvia para el visitante.
-Jon Nastor, creador y presentador de Hackea al emprendedor

Más allá de ser divertido y memorable, En VisionLos chistes internos especializados realmente pueden ayudar a los lectores a establecer una conexión con la marca. Aunque la frase «Todo está por venir, Milhouse» no es habitual como CTA, ya que en realidad no indica a los lectores qué acción llevar a cabo, sí envía un mensaje claro y da a los lectores motivos de sobra para hacer clic.
Como fan de los Simpson, me dice que el contenido en el que haría clic sería bueno, ya que el humor de la CTA ya es acertado.
Si bien puede resultar un poco desalentador para las personas que no obtienen la referencia, quienes realmente van a hacer clic y leer sobre la serie si no están lo suficientemente familiarizadas con ella como para obtener una referencia clásica como esta.
-Sean Connolly, ejecutivo de marketing digital de Cambiando de marca


Este anuncio de retargeting de Red Beard Coffee Traders, respaldado por Marcus Lemonis, es excelente por varias razones. En primer lugar, se dirige directamente a los compradores recientes de café mientras esperan con impaciencia la llegada de su mezcla Brazil Decaf o Buckshot Blend. Y establece su llamado a la acción dando a conocer ese hecho.
Mantenerse en primer plano es un objetivo principal de la publicidad social de pago. ¿Qué mejor manera de mantener la relevancia que volver a ponerse delante de quienes acaban de comprar tu marca? En segundo lugar, ofrece un descuento sustancial: un 50% de descuento en otro pedido.
Si quieres una CTA súper efectiva que aumente las tasas de clics, ofrece a tu audiencia un descuento relevante desde el punto de vista financiero: a la gente le gusta ahorrar dinero.
Por último, la intención, la personalidad, el descuento y la CTA del anuncio reflejan la personalidad de su producto y su industria: un café delicioso y altamente adictivo.
-Dan Gardeen, fundador de Adnómada

Poco más hay que decir con este CTA — 🤤
Aunque no es particularmente bonito, Grokker transmite el mensaje y ofrece valor a los lectores en solo cuatro palabras. Me gusta la perspectiva en primera persona porque es como si lo dijeras en tu cabeza.
Pero lo que más me gusta de este ejemplo de llamada a la acción es que, con solo echar un segundo vistazo al correo electrónico, los clientes potenciales saben lo que se ofrece y tienen buenas razones para hacer clic. No necesitas leer el resto del correo electrónico ni poner la CTA en contexto, ya que habla por sí sola.
Esto se perdería con textos vagos como «consigue la oferta» o «reclama tu regalo». Las llamadas a la acción específicas son más eficaces, especialmente en el marketing por correo electrónico.
-Louisa McGrath, gerente de contenido de Cambiando de marca

Las CTA de Shinesty utilizan un lenguaje moderno o capitalizan las creencias culturales de nuestros clientes. Dicho esto, son breves y contundentes, divertidas y hacen que el cliente se pregunte qué es lo que podríamos decir a continuación cuando nos comuniquemos con ellos en el futuro.
Esta CTA de registro de correo electrónico obtiene tasas de conversión de captura de correo electrónico superiores al 6%. Las pruebas A/B han generado mejoras de más del 60% en la tasa de conversión y estamos trabajando para mejorarla todo el tiempo.
Esta CTA funciona bien porque desafía lo que la gente espera de los correos electrónicos. Despierta la curiosidad y diferencia instantáneamente lo que hacemos de lo que hacen los demás.
-Jens Nicolaysen, director de marketing y cofundador de Brillantez

Nación de los bocadillos es un buen ejemplo de cómo utilizar una CTA exitosa para conseguir más suscriptores al ofrecer una caja Mega-Sampler gratuita en letras grandes y negrillas en su página de inicio. Llama la atención del espectador y debajo de esa oferta hay una barra para introducir tu dirección de correo electrónico. Una vez que introduzcas tu correo electrónico, accederás a una segunda página en la que podrás llamar a un número o introducir más información.
-Gacia Atachian, gerente de contenido de Kōbe Digital


Esta CTA funciona porque asume negativamente que estás cometiendo un gran error (en este caso, malas fotos) y te da la solución con un simple clic.
Lo más importante es que no solo dice «haz clic aquí para registrarte» (¡bostezo!) , pero en cuanto haces clic en «usar mejores fotos», te das cuenta al instante de que estás haciendo una buena elección, ¡y el problema que ni siquiera te habías dado cuenta de que tenías ahora está solucionado!
-Melissa MacDonald, gerente de redes sociales de Marketing de puntos óptigos

Uno de nuestros ejemplos favoritos de llamadas a la acción aparece en Sitio de Neil Patel como parte de un formulario de varios pasos. El formulario pregunta a sus visitantes si «quieren más tráfico». Esto es genial, ya que sabe que cualquiera que visite su sitio busca precisamente eso. Además, no hay forma de que ningún vendedor en línea o empresario de comercio electrónico pueda decir no a más tráfico.

Una vez que el visitante introduce la URL de su sitio y hace clic en «continuar», aparece otro CTA magistral: «¡Sí, quiero que Neil haga crecer mi negocio!». Esta CTA es eficaz por varios motivos:
1. Es positivo y representa una respuesta directa del lector. «Sí» implica que el cliente está haciendo su propia elección, en lugar de simplemente hacer clic para acceder al sistema. Es importante ofrecer a tus visitantes una sensación de autonomía: las personas quieren sentirse como sus propios agentes de cambio.
2. Es fácil actuar sobre esta CTA y entenderla... Neil simplifica lo que puede hacer por los clientes potenciales.
3. Neil aprovecha el reconocimiento de su nombre que se le otorga... en lugar de darle el trabajo a quien se registre con una CTA del tipo «¡Sí, quiero hacer crecer mi negocio!» , Neil les quita la carga de encima y se ofrece a hacerlo él mismo.
-Mike Kamo, director ejecutivo y cofundador de Hola Bar, una empresa de Neil Patel
Casi todas las CTA en línea contienen enlaces, lo que permite a las empresas conectar a los clientes con el contenido o la página con la que desean que interactúen. Todos los siguientes ejemplos de llamadas a la acción contienen enlaces efectivos que generan un impacto para la empresa.
Incluir una CTA en tus enlaces es una buena manera de volver a lo básico. Es necesario que tus enlaces sean cortos para reducir la CTA y comunicar solo la esencia del mensaje.
Me encanta este enlace de marca porque Panda Express hace un gran uso de un nuevo TLD y después de hacerte babear con su mensaje biográfico descriptivo, la llamada a la acción es simplemente «Haz tu pedido ahora».
-Maurizio Tiberi, director de operaciones de Cambiando de marca

Saca el máximo partido a tus enlaces con Rebrandly
No puedes añadir botones coloridos ni fuentes llamativas en tu biografía de Instagram, pero los enlaces destacan porque se envalentonan automáticamente y aparecen en azul. Por lo tanto, tiene sentido que aquí sea donde destaques tu CTA.
Marca de calzado, Crimen en Londres, aprovecha esto. La composición del enlace también te permite ver rápidamente lo que hacen y adónde te llevará tu clic. La CTA «get your kick» también consigue transmitir el tono desenfadado de la marca.
-Jarlath Moloney, director ejecutivo de Alce gigante Creative

Incluir una CTA en tus enlaces es una excelente manera de impulsar acciones en las plataformas de redes sociales donde el espacio suele ser limitado. Los enlaces de marca también pueden mejorar tu CTR de hasta un 39% ya que son más confiables que los enlaces cortos genéricos.
Usamos el enlace «rebrandly.rocks/TakeOne» cuando compartimos cupones en X (anteriormente Twitter) porque así nuestro mensaje es breve y sencillo. También tiene sentido incluir el enlace y la llamada a la acción al final del tuit.
-Davide De Guz, fundador de Cambiando de marca
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Dejando a un lado el texto creativo y los enlaces efectivos, algunos de los mejores ejemplos de llamadas a la acción cuentan con un diseño atractivo. El uso de colores y formas debe ser estratégico para que tu CTA genere clics. Estos son algunos ejemplos de llamadas a la acción que destacan por su buen diseño.
Este botón de CTA cumple todos los requisitos para mí. La copia es pegadiza y peculiar. Destaca y contrasta con el fondo utilizando los colores de la marca. Me gusta usar el color verde en todos los correos electrónicos: actúa como una cola visual, de modo que si lees la llamada a la acción y quieres más información, puedes ver de un vistazo dónde está la oferta.
En general, los diferentes elementos de este correo electrónico de Uber Eats funcionan muy bien juntos, siendo la CTA la estrella de la serie.
-Katie Espinoza, gerente de crecimiento y asociaciones de Cambiando de marca

Tras 28 pruebas A/B, llegamos a la conclusión de que, para desarrollar una llamada a la acción que se diferencie de nuestros competidores, DEBEMOS volver a lo básico.
Estábamos usando las últimas herramientas de diseño y creando imágenes espectaculares, pero para diferenciar nuestra marca, nuestro nuevo llamado a la acción es: «Permítanos ayudarlo a encontrar su próximo automóvil, será tan fácil como hacer este dibujo», que está escrito con nuestra propia letra.
Gracias a esta táctica de volver a lo básico, ¡pudimos aumentar nuestras conversiones en un 33,5% en comparación con los mejores resultados que obtuvimos con las otras 28 pruebas A/B que probamos!
-Cristian Rennella, vicepresidente de marketing y cofundador de MejorTrato.com.mx

Esta CTA llama a los lectores a «unirse al orgullo», un ingenioso llamado a la acción que es relevante para la marca y los usuarios que desean unirse a la comunidad de Panthera.
Pero lo que más me gusta de este ejemplo de llamada a la acción es el inusual diseño del botón de suscripción. Destaca pero de una manera muy sutil. Pantera tiene que ver con la conservación de los gatos salvajes y sus hábitats, y casi lo capturan en su botón de CTA, que actúa en armonía con las imágenes que hay detrás.
El diseño también está en consonancia con el logotipo basado en líneas de Panthera.
-Hannah Harrington, gerente de contenido de Cambiando de marca





El fundador de Café a prueba de balas tiene un podcast sobre biohackeo y optimización del rendimiento. Con frecuencia usa Instagram para promocionar su contenido y, en una historia reciente de Instagram, promociona su último episodio de podcast utilizando elementos gráficos bien diseñados para destacar el CTA «Swipe Up».
Hace que esta publicación sea atractiva al animar el cuerpo del texto, mientras que el gráfico «Desliza hacia arriba» es un GIF que parpadea para que tomes medidas.
¿La comida para llevar? Sé creativo y crea CTA únicas para el canal en el que estás promocionando.
-Justin Shaw, fundador y director general de Uno y cero
El recuadro que rodea esta CTA no destaca en la página, pero el texto sí. Utiliza dos colores y dos fuentes para dividir la pregunta que engancha a los lectores y la CTA en la que se puede hacer clic.
Me siento como este CTA de SEO a quemarropa dice mucho de la marca. Muchos profesionales del marketing se muestran reacios a experimentar con fuentes, pero esto me indica que el blog no teme ser diferente y mantendrá el interés de los lectores.
-Conor Smyth, asociado de ventas de Cambiando de marca

Cuando tienes una idea clara del significado y el propósito de la llamada a la acción, puedes crear CTA más impactantes. Usa los ejemplos de CTA anteriores para inspirarte en tu próximo rediseño o campaña.
¿Has visto recientemente algún ejemplo de llamado a la acción que te haya encantado? No dudes en compartirlos a continuación.
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