¿Alguna vez has notado cómo ciertos anuncios parecen seguirte en Internet después de visitar un sitio web? Eso es el retargeting en acción, y es una de las maneras más eficaces de convertir a los visitantes curiosos en clientes de pago.
He aquí por qué es importante el retargeting: El 98% de los visitantes del sitio web no realizan conversiones en su primera visita. La mayoría de las personas necesitan varias interacciones con tu marca antes de estar listas para comprar. Quieren investigar, comparar opciones y generar confianza antes de tomar una decisión.
El retargeting de enlaces toma este concepto y lo hace aún más preciso. En lugar de limitarte a hacer un seguimiento de las visitas al sitio web, haces un seguimiento de quién hace clic en enlaces específicos y les publicas anuncios segmentados en función de esa interacción exacta.
Si está buscando aumentar su tasas de conversión y obtenga más valor de sus esfuerzos de marketing, el retargeting de enlaces debería estar en su radar. Repasemos todo lo que necesitas saber.
¿Qué es el retargeting de enlaces?
El retargeting de enlaces es una estrategia de marketing en la que se hace un seguimiento de las personas que hacen clic en URL específicas y, a continuación, se les muestran anuncios segmentados en función de ese clic. Piense en ello como una versión más específica de la publicidad online habitual.
Así es como funciona: creas un enlace de seguimiento especial con un código de retargeting que registra cuando alguien hace clic en él. Luego, esa persona se agrega a una audiencia de retargeting, y puedes mostrarle anuncios personalizados mientras navega por otros sitios web y plataformas de redes sociales.
El poder del retargeting de enlaces reside en su precisión y alcance ampliado. Sabes exactamente qué contenido u oferta despertó el interés de alguien, por lo que puedes crear anuncios de seguimiento que respondan directamente a ese interés. Este nivel de información sobre el comportamiento de navegación hace que tus campañas de marketing sean mucho más eficaces.
Pero aquí es donde el retargeting de enlaces se vuelve realmente poderoso: no te limitas a las personas que visitan tu sitio web. Puedes etiquetar y volver a segmentar a cualquier persona que haga clic en cualquier enlace que compartas, incluso si ese enlace lo lleva al sitio de un socio, a un artículo de noticias sobre tu empresa o al contenido de terceros que promocionas.
Esta técnica se basa en los principios del remarketing, que se centran en volver a atraer a las personas que mostraron un interés inicial pero que no generaron conversiones. El retargeting de enlaces solo te brinda un control más detallado sobre qué segmentos de usuarios ven anuncios específicos.
Tipos de enlaces de retargeting
Hay dos enfoques principales para vincular el retargeting, cada uno con sus propios puntos fuertes.
Retargeting basado en píxeles
El retargeting basado en píxeles utiliza un pequeño fragmento de código llamado píxel de retargeting. Este código se coloca en páginas específicas de su sitio web y rastrea el comportamiento de los visitantes.
Cuando alguien visita una página con tu píxel de retargeting, este registra información como qué páginas ha visto, cuánto tiempo ha permanecido en ella y qué acciones ha realizado. Estos datos se envían a plataformas como Google Ads o Facebook Ads.
Más adelante, cuando esa persona navegue por otros sitios web o redes sociales, aparecerán tus anuncios de retargeting. El píxel garantiza que tu marca permanezca visible para las personas que ya han mostrado interés en tu contenido relevante.
Este método funciona bien porque rastrea automáticamente a los visitantes en diferentes plataformas. No es necesario que administres las listas manualmente; el píxel se encarga del seguimiento por ti.
Retargeting basado en listas
El retargeting basado en listas adopta un enfoque diferente. En lugar de confiar en los píxeles, subes listas de datos de clientes, como direcciones de correo electrónico o números de teléfono, a las plataformas de publicidad.
La plataforma compara tu lista con su base de datos de usuarios para crear audiencias personalizadas. A continuación, puede ejecutar campañas de retargeting específicamente para estas audiencias.
Este método funciona especialmente bien para los clientes o suscriptores de correo electrónico existentes. Ya tienes su información de contacto, por lo que puedes crear campañas altamente segmentadas en función de su historial de compras o nivel de participación.
El retargeting basado en listas también te permite llegar a personas que tal vez no interactúen con tu sitio web con regularidad, pero que siguen siendo clientes potenciales o valiosos.
Enlaza estrategias de retargeting para diferentes escenarios
El retargeting de enlaces funciona mejor en situaciones específicas en las que quieres volver a atraer a las personas en función de acciones concretas. Estos son los casos de uso y las estrategias más eficaces.
Carritos de compras abandonados
Este es probablemente el caso de uso más común del retargeting de enlaces. Cuando alguien añade artículos a su carrito pero se va sin comprarlos, tienes una clara oportunidad de recuperarlos.
Crea campañas de retargeting que recuerden a estos compradores sus artículos abandonados. Puedes ofrecerles un pequeño descuento o simplemente recordarles lo que estaban considerando. Como ya han mostrado su intención de compra, es probable que respondan bien a estos anuncios.
Visitas a la página del producto
Cuando alguien dedica tiempo a mirar productos específicos en tu sitio, muestra un interés evidente. El retargeting de enlaces te permite hacer un seguimiento con anuncios que muestren exactamente esos productos o artículos similares para tu público objetivo.
También puede utilizar estos datos junto con Google Analytics para comprender qué productos generan más interés y ajustar sus campañas de marketing en consecuencia.
Seguimiento de la generación de leads
Si alguien descarga tu lead magnet o empieza a rellenar un formulario pero no lo completa, el retargeting de enlaces puede ayudar a fomentar esos clientes potenciales.
Crea una serie de anuncios de retargeting que proporcionen un valor adicional o aborden las objeciones más comunes. Esto hace que tu marca sea una prioridad y, al mismo tiempo, hace que los clientes potenciales pasen por tu embudo de ventas.
Participación en el contenido
Cuando las personas interactúan con las publicaciones, los vídeos u otro contenido de tu blog, muestran interés en tu experiencia. Usa el retargeting de enlaces para guiar a estos usuarios interesados hacia un contenido más centrado en las conversiones.
Puedes volver a segmentar a los lectores del blog con anuncios de productos o servicios relacionados, o invitarlos a descargar recursos más detallados.
Contenido para socios y afiliados
Este es un caso de uso creativo que muchos especialistas en marketing pasan por alto: reorientar a las personas que hacen clic en los enlaces a contenido de socios o afiliados. Si promocionas un seminario web de un socio, compartes un informe del sector o enlazas a productos afiliados, puedes añadir tu píxel de retargeting a esos enlaces.
Esto te permite crear audiencias de retargeting a partir de personas interesadas en contenido complementario, incluso cuando nunca visitan tu sitio web. Más adelante, puedes mostrarles anuncios de tus propios productos o servicios relacionados.
Cobertura de noticias y menciones de relaciones públicas
Cuando se menciona a tu empresa en artículos de noticias o publicaciones del sector, puedes crear enlaces de retargeting a esos artículos. Comparta estos enlaces en sus publicaciones en las redes sociales, boletines informativos por correo electrónico u otros materiales de marketing.
Cualquier persona que haga clic para leer sobre tu empresa pasará a formar parte de tu audiencia de retargeting, lo que te brinda otra forma de mantener la atención de los clientes potenciales que están aprendiendo sobre tu marca.
Enlaces de firma de correo electrónico
Añade enlaces de retargeting a los recursos de tu firma de correo electrónico. Por ejemplo, si incluyes un enlace a tu último libro electrónico o estudio de caso, todos los que hagan clic en ese enlace pasarán a formar parte de tu audiencia de retargeting.
Esto es particularmente efectivo para los equipos de ventas que envían docenas de correos electrónicos a diario. Cada correo electrónico se convierte en una oportunidad para hacer crecer tu audiencia de retargeting de forma orgánica.
Ventas cruzadas y ventas adicionales
El retargeting de enlaces no es solo para adquirir nuevos clientes. Puedes usarlo para aumentar los ingresos de los clientes existentes mediante la promoción de productos complementarios o actualizaciones.
Realiza un seguimiento de los clientes que hacen clic en los correos electrónicos o el contenido relacionados con los productos y, a continuación, muéstrales anuncios de artículos relacionados que puedan resultarles útiles.
Promoción de eventos
Si organizas webinars, conferencias o lanzamientos de productos, el retargeting de enlaces puede aumentar la asistencia. Cuando alguien haga clic en la información del evento pero no se registre, envíele anuncios recordatorios que destaquen las ventajas del evento.
Campañas de temporada
Las rebajas navideñas y las ocasiones especiales son perfectas para el retargeting de enlaces. Dirígete a las personas que interactuaron con tu marca durante las campañas de temporada anteriores y recuérdales tus ofertas actuales.
Ventajas de las campañas de retargeting de enlaces
El retargeting de enlaces ofrece varias ventajas que lo convierten en una valiosa adición a su estrategia de marketing.
Tasas de conversión más altas
Las personas que ya han interactuado con tu marca tienen más probabilidades de convertirse que los prospectos inactivos. El retargeting de enlaces centra tu inversión publicitaria en estos clientes potenciales, lo que normalmente se traduce en mejores tasas de conversión.
Como llegas a personas que ya han mostrado interés, tus anuncios parecen menos intrusivos y más relevantes para sus necesidades.
Mejor retorno de la inversión
Cuando te diriges a personas que ya están familiarizadas con tu marca, el dinero que gastas en publicidad se invierte más. No estás intentando crear notoriedad desde cero, sino que estás empujando a los clientes potenciales interesados a comprar.
Este enfoque centrado suele ofrecer un mejor ROI que las campañas publicitarias amplias y no segmentadas.
Mayor recuerdo de marca
La exposición repetida a través de anuncios de retargeting ayuda a las personas a recordar tu marca cuando están listas para comprar. Esta presencia constante genera familiaridad y confianza, que son cruciales para las decisiones de compra.
Incluso si alguien no hace clic inmediatamente en tus anuncios de retargeting, ver tu marca una y otra vez hace que seas una prioridad para futuras compras.
Mayor participación de los clientes
El retargeting de enlaces te permite ofrecer contenido personalizado en función de intereses específicos. Esta relevancia a menudo conduce a tasas de participación más altas en comparación con la publicidad genérica.
Puedes adaptar tus mensajes para que coincidan exactamente con lo que despertó el interés inicial de alguien, creando una experiencia de usuario más atractiva.
Alcance extendido más allá de su sitio web
Sus anuncios de retargeting pueden aparecer en múltiples plataformas y sitios web, lo que le brinda más oportunidades de volver a conectarse con clientes potenciales interesados. Este alcance ampliado aumenta tus posibilidades de captar a las personas cuando están listas para actuar.
La verdadera ventaja del retargeting de enlaces es que puedes hacer crecer tus audiencias de retargeting exponencialmente más rápido que el retargeting tradicional solo para sitios web. Cada enlace que compartes se convierte en una oportunidad para etiquetar a nuevos clientes potenciales, lo que amplía drásticamente tu alcance.
Seguimiento y análisis detallados
El retargeting de enlaces proporciona datos precisos sobre el comportamiento de los usuarios y el rendimiento de la campaña. Puedes ver qué enlaces generan más interacción, qué anuncios de retargeting funcionan mejor y cómo responden los diferentes segmentos a tus mensajes. Las plataformas como Google Ads facilitan el seguimiento de estas métricas junto con el resto de tus campañas de marketing.
Estos datos te ayudan a refinar tus campañas y a asignar tu presupuesto de manera más eficaz entre diferentes estrategias de retargeting de enlaces.
Control sobre la frecuencia de los anuncios
Puedes controlar la frecuencia con la que los usuarios ven tus anuncios de retargeting, lo que evita la fatiga publicitaria. Demasiados anuncios pueden molestar a los usuarios y dañar la percepción de tu marca, pero es posible que muy pocos no sean suficientes para impulsar la acción.
Las plataformas de retargeting de enlaces te permiten establecer límites de frecuencia y reglas de tiempo para encontrar el equilibrio adecuado.
Ventaja competitiva
Mientras tus competidores intentan llegar a audiencias frías, tú te centras en las personas que ya conocen tu marca. Esto le brinda una ventaja significativa en los mercados competitivos.
Tus anuncios de retargeting pueden ayudarte a conquistar a las personas que comparan opciones y a mantener el interés de tus clientes actuales.
Preguntas frecuentes sobre el retargeting de enlaces
¿Qué es el retargeting de enlaces?
El retargeting de enlaces es una estrategia de marketing digital en la que se hace un seguimiento de las personas que hacen clic en enlaces específicos y, a continuación, se les muestran anuncios segmentados en función de esa interacción. Te permite volver a atraer a las personas que han mostrado interés en determinados contenidos u ofertas.
¿Cómo funciona el retargeting?
El retargeting rastrea el comportamiento de los usuarios, como las visitas al sitio web o los clics en los enlaces, y luego muestra anuncios dirigidos a esos usuarios mientras navegan por otros sitios. Ayuda a volver a captar a los clientes potenciales que ya han mostrado interés, alentándolos a tomar más medidas.
¿Qué quieres decir con retargeting?
El retargeting (también denominado remarketing) es una estrategia publicitaria que muestra anuncios segmentados a personas que anteriormente interactuaron con el sitio web, la aplicación o el contenido de tu marca. El objetivo es volver a atraer a estos usuarios y alentarlos a completar las acciones deseadas, como realizar una compra.
¿Qué importancia tiene el retargeting?
El retargeting es muy valioso en el marketing digital porque mejora significativamente las tasas de conversión y el ROI. Dado que te diriges a personas que ya han mostrado interés en tu marca, es más probable que se conviertan que a los clientes potenciales que no lo hacen.
¿Qué es la supervisión de las listas de remarketing?
La supervisión de las listas de remarketing es el proceso de seguimiento y actualización de las listas de visitantes del sitio web que cumplen criterios específicos para el remarketing. Implica actualizar continuamente estas listas para añadir o eliminar personas en función de sus últimas acciones.
¿Cómo resegmentar con Rebrandly?
Puedes configurar el retargeting de enlaces con Rebrandly copiando tu píxel de retargeting y pegándolo en el cuadro de script de retargeting. A continuación, cree un código de retargeting y vincúlelo con un solo clic. Comparte el enlace en tus mensajes de marketing y cualquier persona que haga clic será etiquetada para futuras campañas de retargeting.
El retargeting de enlaces es una forma eficaz de maximizar el valor de tus esfuerzos de marketing. Si te centras en las personas que ya han mostrado interés en tu marca, puedes lograr mejores tasas de conversión y ROI y, al mismo tiempo, forjar relaciones más sólidas con los clientes.
Comience con uno o dos casos de uso que tengan sentido para su empresa, realice un seguimiento de sus resultados y amplíe a partir de ahí. Con el enfoque correcto, el retargeting de enlaces puede convertirse en uno de tus canales de marketing más eficaces.
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