La guía completa de enlaces profundos móviles: qué es un enlace profundo y cómo usarlo

A medida que las aplicaciones móviles reinan, dominar el arte de los enlaces profundos se ha vuelto indispensable.

Al permitir a los profesionales del marketing enviar a los usuarios directamente a páginas específicas dentro de sus aplicaciones móviles, los enlaces profundos conectan a los usuarios con una experiencia móvil personalizada y sin interrupciones. Como tal, ofrece una multitud de beneficios que, posteriormente, repercutirán en el ROI.

Profundicemos en las complejidades de los enlaces profundos y cubramos temas cruciales como los enlaces a aplicaciones, los enlaces universales y las soluciones de enlace profundo para aplicaciones móviles.

¿Qué es el enlace profundo móvil?

La vinculación profunda de aplicaciones móviles es una tecnología que permite a las aplicaciones dirigir a los usuarios directamente a una ubicación o página predeterminada dentro de la aplicación, sin tener que empezar por la página de inicio de la aplicación.

Esta capacidad proporciona una experiencia de navegación fluida y eficiente para los usuarios, ya que pueden dirigirse directamente al contenido o las funciones relevantes. Al eludir la página de inicio general, los enlaces profundos agilizan las rutas de los usuarios, lo que puede aumentar la participación de los usuarios y optimizar la experiencia general de la aplicación.

Por ejemplo, cuando buscas un producto en Google y haces clic en el resultado de Amazon, la aplicación de Amazon te llevará directamente al listado de ese producto específico. Esto significa que no tendrás que empezar desde la página de inicio de Amazon y volver a buscarlo.

¿Cuáles son los diferentes tipos de enlaces profundos móviles?

Vamos a explorar los diferentes tipos de enlaces profundos móviles para que puedas entender mejor su potencial. Los siguientes son algunos de los tipos de enlaces profundos más populares que se utilizan en el marketing móvil:

Enlaces profundos estándar

Los enlaces profundos estándar son la forma más básica de enlaces profundos móviles. Te permite vincular directamente a una ubicación específica dentro de una aplicación móvil, sin pasar por la pantalla de inicio de la aplicación. Cuando un usuario hace clic en un enlace profundo estándar, abre la aplicación y lo lleva al contenido o la función enlazados.

Por ejemplo, si tienes una aplicación de comercio electrónico y compartes un enlace profundo a la página de un producto, al hacer clic en el enlace se abrirá la aplicación y el usuario accederá directamente a los detalles de ese producto. Los enlaces profundos estándar son esenciales para ofrecer una experiencia de usuario perfecta, especialmente al promocionar productos, contenidos o acciones específicos dentro de una aplicación.

Enlaces profundos diferidos

Los enlaces profundos diferidos llevan el concepto de enlace profundo estándar un paso más allá al permitir a los usuarios acceder a contenido o funciones específicas incluso si aún no han instalado la aplicación. Se logra redirigiendo a los usuarios a la tienda de aplicaciones correspondiente para que descarguen la aplicación y, una vez instalada, accedan sin problemas al contenido enlazado.

Los enlaces profundos diferidos son particularmente útiles para las campañas de marketing y los programas de recomendación. Cuando un usuario hace clic en este tipo de enlace, no solo se le dirige a la tienda de aplicaciones, sino que también se le proporciona el contexto del enlace. Los anima a descargar la aplicación y a disfrutar del contenido que inicialmente les interesó.

Enlaces profundos contextuales

Los enlaces profundos contextuales van más allá de simplemente abrir una página o función específica dentro de una aplicación. Tiene en cuenta el contexto del usuario, lo que te permite personalizar aún más su experiencia. Los enlaces profundos contextuales pueden contener información sobre el comportamiento, las preferencias o la ubicación del usuario, lo que te permite personalizar la experiencia en la aplicación en consecuencia.

Por ejemplo, si un usuario recibe un enlace profundo contextual para una aplicación de restaurante, no solo puede llevarlo a la página del menú del restaurante, sino también mostrar los elementos del menú que se alinean con sus preferencias dietéticas u ofrecerle promociones en función de su ubicación.

Ten en cuenta que los enlaces profundos contextuales no pueden existir por sí solos; solo son enlaces profundos estándar o diferidos con parámetros adicionales. Puedes usar la plataforma Rebrandly para crear un enlace profundo móvil regula y ofrece experiencias altamente personalizadas a los usuarios de tu aplicación.

Casos de uso de enlaces profundos móviles

Ahora que conoces los principales tipos de enlaces profundos móviles, averigüemos cómo puedes utilizarlos para tu negocio. Consulta estos cinco casos de uso de enlaces profundos móviles y descubre cómo pueden beneficiarte:

1. Marketing por correo electrónico

Las plataformas de correo electrónico rastrean el rendimiento de las campañas, pero es posible que no dirijan a los usuarios de forma eficaz a través de Un usuario que hace clic en un enlace de correo electrónico puede terminar en la página de inicio no relacionada con una aplicación.

Con los enlaces profundos, puedes dirigir a los destinatarios del correo electrónico directamente a las páginas pertinentes de la aplicación.

Pensemos en Netflix, que envía actualizaciones por correo electrónico sobre los próximos programas. Al hacer clic en opciones como «Reproducir tráiler» o «Recordarme» en el correo electrónico, los usuarios se dirigirán directamente a la aplicación, lo que mejorará la experiencia.

Este enfoque también se puede aplicar a otros escenarios, como las promociones de comercio electrónico o las reservas de vuelos.

2. Retargeting de clientes

Los enlaces profundos también tienen sentido cuando se redirige a clientes existentes o usuarios de aplicaciones con anuncios en motores de búsqueda, anuncios gráficos y anuncios en redes sociales. Los anuncios de retargeting te ayudan a captar clientes potenciales que han mostrado interés en tus productos o contenidos. Además, combinarlos con enlaces profundos mejorará su experiencia de volver a interactuar con tu marca.

Por ejemplo, puedes mostrar anuncios que les recuerden los artículos que han dejado en su carrito. Y si deciden hacer clic en el anuncio, se les envía directamente a su cesta de la compra. Acorta el recorrido del cliente y mejora sus posibilidades de conversión.

En el caso de los usuarios que no utilizan la aplicación, también puedes usar enlaces profundos diferidos en combinación con tus anuncios de retargeting. Al hacer clic en el anuncio, accederán a la página de instalación de la aplicación y, una vez instalada, accederán a la página de destino correspondiente de la aplicación.

3. Banners de la web a la aplicación

Uno de los usos más populares de los enlaces profundos es cuando promocionas tu aplicación móvil a través de tu sitio móvil. Consiste en mostrar un banner en tu página web móvil para invitar a los visitantes a descargar la aplicación. Tras instalar la aplicación, los usuarios llegarán exactamente a la misma página en la que estaban, por lo que no se interrumpirá el flujo de conversiones ni la experiencia de navegación.

Quora hace un gran trabajo al respecto. En primer lugar, muestra un banner que dice «abrir en la aplicación» para los visitantes móviles.

Cuando alguien hace clic en el enlace, lo lleva a la App Store o Play Store para instalar la aplicación Quora. Una vez que la aplicación termina de instalarse y el usuario la abre, se le redirige rápidamente a la misma página que estaba viendo en el navegador móvil.

4. Incorporación personalizada

Los enlaces profundos permiten experiencias de incorporación personalizadas en función de los datos de los usuarios. Si un usuario instala una aplicación después de ver un código promocional en las redes sociales, los enlaces profundos pueden aplicar automáticamente ese código después de la instalación, lo que elimina las búsquedas manuales.

O tal vez notes que los nuevos usuarios de la aplicación que vienen de las redes sociales suelen querer saber cómo funciona tu servicio. Puedes darles la bienvenida con una pantalla de incorporación que les muestre los diferentes pasos del funcionamiento de tu servicio.

En el caso de que los nuevos usuarios de la aplicación provengan de invitaciones personalizadas, incluso puedes saludarlos con formularios rellenados previamente para una experiencia de registro sin problemas. En el caso de 8tracks, los enlaces profundos les ayudaron a configurar un proceso de incorporación personalizado que permitía a los visitantes del sitio móvil seguir escuchando sin problemas la misma lista de reproducción cuando instalaban la aplicación.

Esto hizo que los usuarios pasaran un 197% más de tiempo en la aplicación en comparación con los usuarios que la instalaron y tuvieron que volver a buscar la lista de reproducción. También tenían un 89% más de probabilidades de volver al día siguiente.

5. Códigos QR

Los enlaces profundos también le permiten integrar sin problemas sus esfuerzos de marketing digital con el marketing fuera de línea mediante un generador de códigos QR en línea para crear Códigos QR. Muchas campañas de marketing utilizan códigos QR en empaques, pósters, volantes, tarjetas de regalo y más. Combínalo con los enlaces profundos para que puedas dirigir instantáneamente a los usuarios a la página de la campaña correspondiente dentro de tu aplicación.

Por ejemplo, puedes añadir códigos QR a los pósteres que muestren atuendos de tu última colección. Cada código podría llevar a las personas a una página relevante de «Shop the Look» en tu aplicación móvil cuando lo escaneen.

Generar impacto con enlaces profundos móviles

Una vez que tengas una idea clara de cómo funcionan los enlaces profundos móviles, podrás hacerte una idea de cómo pueden añadir valor a tus campañas y esfuerzos de marketing. Aprovecha al máximo los diferentes tipos de enlaces profundos destacados anteriormente para lograr un mayor impacto. Consulta cómo puedes usar Cambiando de marca para crear enlaces profundos contextuales y personalizar la experiencia de los usuarios de la aplicación.

Preguntas frecuentes sobre enlaces profundos

Estas son algunas preguntas frecuentes que te ayudarán a entender mejor el concepto de enlace profundo móvil:

¿Qué es un enlace profundo en dispositivos móviles?

Un enlace profundo en dispositivos móviles es una URL que dirige a los usuarios a un contenido específico o a una ubicación concreta dentro de una aplicación móvil, en lugar de simplemente abrir la página de inicio de la aplicación. Una solución de enlaces profundos permite a los desarrolladores añadir enlaces profundos a sus aplicaciones, lo que mejora la experiencia del usuario al permitir una navegación fluida a páginas o funciones específicas de la aplicación. Algunos enlaces profundos son universales. Un enlace universal funciona tanto en iOS como en Android, lo que proporciona una experiencia de usuario uniforme en las diferentes plataformas móviles.

¿Qué son los enlaces profundos de Android?

Los enlaces profundos en Android son URL que se configuran para abrir contenido o páginas específicas dentro de una aplicación móvil, en lugar de simplemente abrir la pantalla de inicio de la aplicación. Permiten a los usuarios acceder directamente a las funciones de la aplicación e interactuar con ellas, lo que mejora la experiencia del usuario y la participación en la aplicación.

¿Son seguros los enlaces profundos?

La seguridad de los enlaces profundos depende de cómo se implementen y utilicen. Si se usan con fines malintencionados, podrían plantear riesgos de seguridad, como ataques de suplantación de identidad o dirigir a los usuarios a contenido dañino. Es fundamental que los desarrolladores y usuarios de aplicaciones sean cautelosos y verifiquen el origen de los enlaces profundos para garantizar su seguridad.

¿Cuál es la diferencia entre un enlace profundo y un enlace a una aplicación?

Los enlaces profundos son URL que pueden abrir contenido o páginas específicas dentro de una aplicación móvil, lo que mejora la experiencia del usuario. Por el contrario, los enlaces a aplicaciones (enlaces universales en iOS) son un tipo específico de enlace profundo que no solo abre el contenido de la aplicación, sino que también tiene un respaldo web, lo que permite que el mismo enlace funcione en la web y dentro de la aplicación, lo que garantiza una experiencia uniforme en todas las plataformas.

¿Qué es un enlace profundo de API?

Un enlace profundo de API es una URL o un enlace que utiliza una interfaz de programación de aplicaciones (API) para acceder e interactuar con funciones o datos específicos dentro de una aplicación móvil. Permite que los servicios o aplicaciones externos activen acciones o recuperen información de la aplicación, lo que mejora la integración y la funcionalidad en los diferentes sistemas de software.

¿Cómo funcionan los enlaces profundos?

Los enlaces profundos funcionan asociando URL específicas con contenido o acciones específicas dentro de una aplicación móvil. Cuando un usuario hace clic en un enlace profundo, la aplicación se abre directamente al contenido enlazado, sin pasar por la página de inicio de la aplicación. Los desarrolladores configuran sus aplicaciones para que reconozcan estos enlaces profundos y los asignan a las ubicaciones o funciones correspondientes de la aplicación, lo que garantiza una experiencia de usuario más fluida y específica. Por lo general, se realiza mediante un esquema de URL personalizado o mediante soluciones específicas para la plataforma, como los enlaces universales de iOS.

¿Cómo garantizar una transición perfecta entre una página web y una aplicación con enlaces profundos?

Cuando los usuarios tienen una aplicación instalada, los desarrolladores de aplicaciones móviles pueden utilizar enlaces profundos para redirigirlos directamente a una sección o función específica de la aplicación desde una página web, sin tener que navegar desde la página de inicio de la aplicación. Si la aplicación no está instalada, el enlace profundo puede guiar al usuario para que la descargue o lo lleve a una página web equivalente con el contenido relevante. La implementación adecuada garantiza una experiencia uniforme y fácil de usar, reduciendo la brecha entre los sitios web y las aplicaciones móviles.