Was ist Massen-SMS-Marketing?
Bulk SMS-Marketing ist ein strategischer Ansatz für den Versand einer großen Anzahl von Textnachrichten an Kunden und Interessenten per SMS-Technologie. Es hilft Ihnen, mit Ihrem Publikum über einen Kanal zu kommunizieren, der eine sofortige Verbindung und Interaktion fördert. Laut einem Bericht von EZ Texting für 2024, 77% der Verbraucher antworten innerhalb von fünfzehn Minuten auf Textnachrichten, und 59% antworten innerhalb von fünf Minuten — deutlich schneller als auf anderen Kanälen.
Diese Unmittelbarkeit macht SMS-Marketing so mächtig. Dies bedeutet jedoch auch, dass Sie einen Plan für die Nachverfolgung haben müssen. 66% der Verbraucher erwarten innerhalb einer Stunde eine Antwort auf eine SMS-Nachricht. Deshalb sind die Inhalte und Links in Ihrem Nachrichten müssen zuverlässig sein und sicher. Die Bereitstellung eines nahtlosen Erlebnisses von der Nachricht bis zum Endziel erleichtert ihnen die Konvertierung.
Wenn Sie wissen, wie Sie diesen Kanal effektiv nutzen können, können Sie engere Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe aufbauen und Ihre Messaging-Strategie schnell und effizient skalieren.
Die Vorteile von Massen-SMS-Marketing
Massen-SMS-Marketing ist einer der kommunikativsten Kommunikationskanäle Ihres Unternehmens. Mit dem richtigen Massen-SMS-Gateway — dem Tool, das Sie verwenden, um das Versenden von SMS-Nachrichten mit hohem Volumen zu erleichtern — können Sie Ihre SMS-Kampagnen schnell skalieren und den Prozess für Ihr Team optimieren.
SMS-Marketingnachrichten haben auch eine höhere Öffnungsrate als andere Marketingkanäle und erreichen manchmal 98% pro EZ-Texting. SMS-Marketing kann auch einen sehr hohen ROI haben. Einige Quellen geben an, dass dies bei SMS der Fall ist generiere 71$ pro Dollar in die Strategie investiert. Diese Rendite kann besonders für kleine und mittlere Unternehmen von Vorteil sein, bei denen jeder Dollar zählt.
Textnachrichten sind ebenfalls ein vertrauterer und benutzerfreundlicherer Kanal. Die meisten Leute in deinem Publikum werden den Kanal bereits nutzen, um mit Freunden und Familie zu kommunizieren. Das bedeutet, dass Sie mehr Spaß haben und den SMS-Marketingkampagnen mehr von der Persönlichkeit Ihres Unternehmens verleihen können.
Wenn Sie mit einer Linkmanagement-Plattform wie Rebrandly zusammenarbeiten, können Sie auch Massen-SMS-Marketing zum Versenden verwenden sichere, markenspezifische Links um Vertrauen aufzubauen und Ihre Beziehungen zu stärken. Diese Markenlinks können auch die Konversionsraten Ihrer mobilen Marketingkampagnen um 39% steigern.
Implementierung von Massen-SMS für Ihr Unternehmen
Der einfachste Weg, Massen-SMS zu implementieren, ist die Verwendung eines soliden und zuverlässigen Tools. Es stehen viele zur Auswahl, darunter:
Sobald Sie Ihr Tool ausgewählt haben, können Sie einfach die App oder Weboberfläche öffnen, sich anmelden und Ihre Textnachricht und den Markenlink eingeben oder einfügen. Die meisten Benutzeroberflächen zeigen deine Zeichenlänge an und die meisten Dienste bieten auch die Möglichkeit, deine Texte mit dem Vor- und Nachnamen des Empfängers sowie einigen erweiterten Optionen zu personalisieren.
Sie können auch auswählen, als wer der Absender angezeigt wird und in welche Listen Ihre Nachrichten aufgenommen werden sollen. Vergessen Sie nicht, die Kosten Ihrer Kampagne zu überprüfen, bevor Sie sie bestätigen.
6 Tipps und Best Practices für Massen-SMS-Marketing
Massen-SMS-Marketing ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Marketingkampagnenstrategie. Im Folgenden finden Sie einige Tipps und bewährte Methoden, mit denen Sie Ihre erste SMS-Kampagne so schnell und effizient wie möglich zum Laufen bringen können.
Wählen Sie ein Massen-SMS-Gateway
Eine erfolgreiche SMS-Marketingkampagne beginnt mit der Auswahl eines zuverlässigen SMS-Marketingtools. Das von Ihnen gewählte Tool bestimmt, wie einfach es ist, Kampagnen zu erstellen und wie Sie Nachrichten anpassen können. Es stehen viele zur Auswahl, darunter:
Auf den meisten Plattformen können Sie Zeichenlängen definieren, mit relevanten Informationen personalisieren und SMS-Nachrichten in großen Mengen generieren. Bird-Integration von Rebrandly ermöglicht es Ihnen, dynamische, markenspezifische Links direkt zu Ihren SMS-Nachrichten hinzuzufügen und auch den Prozess der Inhaltserstellung für jede Kampagne zu optimieren.
Sobald Sie ein Tool ausgewählt haben, das in Ihren aktuellen Technologie-Stack integriert ist, sollten Sie festlegen, was Sie mit Ihren SMS-Marketingkampagnen erreichen möchten.
Erstellen Sie Ihren Massen-SMS-Marketingplan
Zu Beginn des Prozesses ist es wichtig, die strategischen Ziele und Vorgaben für Ihre Massen-SMS-Kampagnen festzulegen. Eine klare Strategie vereinfacht die Erstellung einer großen Menge an SMS-Nachrichten und gibt Ihrem Team die Anleitung, die es benötigt, um eine möglichst effiziente Ausführung zu gewährleisten.
Sie können Massentexte für verschiedene Marketing- und Kommunikationszwecke verwenden
Nachdem Sie die Art der SMS-Kampagne festgelegt haben, die Sie versenden möchten, definieren Sie die Kennzahlen, die Sie beeinflussen möchten, und den potenziellen ROI. Dann skizzieren Sie diese Ziele in einem gemeinsamen Dokument für Ihr Team und gehen Sie weiter, in dem Wissen, dass alle auf die gleichen Ergebnisse hinarbeiten.
Fügen Sie Markenlinks in Ihre SMS-Nachrichten ein
Jede Nachricht, die Sie im Rahmen Ihrer Massen-SMS-Kampagne versenden, muss sowohl für die Empfänger als auch für ihre Mobilfunkanbieter als glaubwürdig und zuverlässig angesehen werden. Rebrandly bietet sichere, markenspezifische Links für Ihre Massen-SMS-Marketingkampagnen, um sicherzustellen, dass jede Nachricht vertrauenswürdig und wiedererkennbar ist.
Markenlinks tragen auch dazu bei, die Persönlichkeit Ihres Unternehmens zu stärken und Links für jede Art von Kampagne zu erstellen — z. B. mithilfe einer brand.store Domain zum Beispiel. Ein einheitliches Erlebnis stellt sicher, dass jeder, der diese Nachrichten erhält, weiß, wer sie gesendet hat, und sich darauf verlassen kann, sie durchzuklicken.
Segmentieren Sie Ihr Publikum
Verbraucher erwarten ein gewisses Maß an Personalisierung, wenn sie mit Ihrem Unternehmen interagieren. Um dieses Erlebnis zu schaffen, müssen Sie zunächst die verschiedenen Arten von Menschen, aus denen Ihr Publikum besteht, und deren spezifische Bedürfnisse verstehen. Und wenn Sie dies tun, können Sie die Konversionsraten erheblich erhöhen.
Personalisierte Kampagnen sind äußerst effektiv bei Konversionen, steigern das Engagement und fördern bessere Kundenbeziehungen.
Verwenden Sie Ihre Marketing- und demografischen Daten, um Kundenpersönlichkeiten und -profile zu erstellen, die Sie in Zielgruppen umwandeln können. Mit einer Linkmanagement-Plattform wie Rebrandly können Sie Links erstellen, die Verkehr dynamisch weiterleiten basierend auf Merkmalen wie Standort, Sprache, Gerätetyp und mehr. Dynamisches Traffic-Routing hilft Ihnen dabei, Zielgruppeninhalte bereitzustellen, die auf ihre Muttersprache zugeschnitten sind und speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Sie können auch digitale Analyseplattformen wie Amplitude oder Clearbit verwenden, um jede SMS-Nachricht mit Details wie Name, Kontonummer usw. anzureichern und Nachrichten zu erstellen, die direkt die Personen in Ihrem Publikum ansprechen.
Ermitteln Sie den besten Zeitpunkt für den Versand Ihrer SMS-Kampagnen
Das Timing ist wichtig. Wenn Ihr Publikum nicht bereit ist, sich mit einer Botschaft zu beschäftigen, sobald sie sie erhalten hat, verpassen Sie die Konversionsrate und das Potenzial, eine stärkere Beziehung aufzubauen. Die Segmentierung Ihrer Zielgruppe ist der erste Schritt, um Textnachrichten zur richtigen Zeit zu versenden. Anschließend können Sie die Zeitzone anhand ihres Standorts festlegen und Texte genau zum richtigen Zeitpunkt planen.
Dieses zeitspezifische Erlebnis ist besonders wichtig, wenn Sie einen Verkauf oder eine Werbeaktion haben, die nur für eine bestimmte Zeit gültig ist. Das ist wo Ablauf des Links mit Rebrandly kann helfen. Mit dieser Funktion kannst du automatisch Links erstellen, die nach Ende der Werbeaktion ablaufen. Das erhöht die Dringlichkeit deiner Zielgruppe und sorgt für mehr Klicks. Im Laufe der Zeit kannst du auch herausfinden, welche Zeiten für deine Nachrichten am besten geeignet sind, und die Versandzeiten entsprechend anpassen.
Verfolgen und überwachen Sie Ihre Ergebnisse
Wie andere Marketingkampagnen profitiert auch das Massen-SMS-Marketing von strategischer Überwachung und Analyse. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe mithilfe von Dynamic Link Routing und fügen Sie hinzu UTM-Parameter Mithilfe von Links zu Ihrer Marke können Sie genau verfolgen, wie effektiv Ihre Massen-SMS-Nachrichten bei der Verbindung zu Ihrem Publikum sind.
Mithilfe granularer Tracking-Parameter können Sie sehen, welche Inhalte, Themen und CTAs die Kundenbindung am besten fördern und wie diese Nachrichten zu Konversionen führen. Diese Daten machen es einfach, Ihr Massen-SMS-Marketing zu optimieren und in Zukunft effektivere Kampagnen zu erstellen.
Massen-SMS-Marketing hilft Ihnen, in großem Umfang zu interagieren
Das hohe Engagement beim SMS-Marketing und die neuen Funktionen in der SMS-Kommunikation helfen Ihnen dabei, eine große Zielgruppe anzusprechen. Durch die Verwendung von markenspezifischen und sicheren Links in Ihren Nachrichten wird dieses Engagement noch weiter gesteigert, indem für jeden, der sich durchklickt, ein nahtloses Erlebnis gewährleistet wird.
Rebrandly ist ein leistungsstarkes Tool zur Vereinfachung Ihres Massen-SMS-Marketings. Erfahren Sie mehr darüber, wie unser Service Ihnen helfen kann bauen SMS-Kampagnen, die Ihre Verbindung zu Ihrem Publikum stärken.
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